Πολιτική Απορρήτου

Υποβάλλοντας αίτηση για σπουδές στο Institut Avrio de Genève, ο φοιτητής συμφωνεί να αποδεχτεί τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις που αποτελούν μέρος των Γενικών όρων και προϋποθέσεων GTC (ή μπορεί να ονομαστεί κάποια στιγμή Policy, CGV, Conditions Générales de Vente ή Standard of Excellence, οποιαδήποτε από αυτά τα ονόματα αντιμετωπίζονται ως «Όροι και προϋποθέσεις» και ισχύουν οι ακόλουθες πληροφορίες). Ωστόσο, η ατομική συμφωνία, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έντυπα αιτήσεων, επιστολές αποδοχής κ.λπ., μεταξύ της Avrio SARL «Institut Avrio de Genève» και οποιουδήποτε αιτούντος ή φοιτητών, διατάξεις που αντικαθιστούν τις διατάξεις των Γενικών Όρων, και επομένως και τα δύο μέρη δεν είναι σε περίπτωση σύγκρουσης.

Όλα τα προγράμματα έχουν επιπλέον φόρο ποιότητας 8,1% (μην αναμιγνύεται με ΦΠΑ).

Το Institut Avrio de Genève θα προσπαθήσει να προσφέρει σε όλους τους εικονικούς φοιτητές διαλέξεις βίντεο (ζωντανές και ηχογραφημένες εκδόσεις της ίδιας διάλεξης). Ωστόσο, σε περίπτωση απώλειας οποιουδήποτε βίντεο, για οποιονδήποτε λόγο, ο φοιτητής είναι υπεύθυνος να διαβάσει το γραπτό υλικό και να επικοινωνήσει με τον καθηγητή για τυχόν ερωτήσεις.

Οι μαθητές που εγγράφονται στο κοινό/διπλό πρόγραμμα υπόκεινται στους όρους του συνεργαζόμενου εκπαιδευτικού ιδρύματος και σε περίπτωση σύγκρουσης, ισχύουν οι νόμοι του συνεργαζόμενου ιδρύματος, και επομένως όσα αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα ενδέχεται να μην ληφθούν υπόψη για τους μαθητές του κοινού/διπλού προγράμματος.

Χωρίς να αναφέρουμε, δεν ισχύουν όλοι οι όροι, τα δικαιώματα ή/και οι υποχρεώσεις για όλους προγράμματα και/ή μέθοδοι διδασκαλίας/μελέτης. (Για παράδειγμα, οι προπτυχιακοί φοιτητές δεν απαιτείται να γράψουν μια διατριβή, επομένως οποιαδήποτε παράγραφος σχετικά με τη διατριβή δεν περιλαμβάνει προπτυχιακά προγράμματα/φοιτητές. Ομοίως, οι φοιτητές που σπουδάζουν με αλληλογραφία δεν περιλαμβάνονται σε καμία παράγραφο σχετικά με τις διαλέξεις βίντεο). Επιπλέον, όλες οι υπηρεσίες μη αυτοδιδακτισμού έχουν πρόσθετες χρεώσεις τις οποίες μπορείτε να βρείτε στο Σελίδα χρεώσεων. Εάν δεν είστε σίγουροι, Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν ξεκινήσετε το διαδικασία εγγραφής. Ομοίως, το "Online" μπορεί να σημαίνει ένα, περισσότερα ή όλα μεθόδους εξ αποστάσεως μελέτης. Επομένως, το πλαίσιο του κειμένου με την επεξήγηση των μεθόδων εξ αποστάσεως μελέτης καθορίζει το επιδιωκόμενο νόημα. 

Λόγω της κατάστασης του κορωνοϊού, ορισμένα στοιχεία σε αυτήν τη σελίδα έχουν ανασταλεί ή δεν είναι έγκυρα, όπως η μελέτη στην πανεπιστημιούπολη δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμα και η μικτή μάθηση έχει ανασταλεί

Πολιτική Ίσων Ευκαιριών

Το Institut Avrio de Genève καλωσορίζει φοιτητές από όλες τις χώρες. Δεν κάνουμε διακρίσεις με βάση τη φυλή, το χρώμα, τη θρησκεία, την εθνική ή εθνοτική καταγωγή, το φύλο, την ηλικία, την αναπηρία στην πρόσβαση ή τη συμμετοχή ή την απασχόληση στα προγράμματα ή τις δραστηριότητές της. Το Institut Avrio de Genève αναζητά μαθητές με καλό χαρακτήρα που έχουν επιδείξει ακαδημαϊκά επιτεύγματα και δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης. Η εισαγωγή είναι επιλεκτική μόνο με βάση το ακαδημαϊκό αρχείο.

Τα προγράμματα του Institut Avrio de Genève δεν περιορίζονται σε νέους που τελειώνουν το σχολείο πλήρους απασχόλησης. Καθώς η σημασία της εκπαίδευσης αναγνωρίζεται, όλο και περισσότεροι άνθρωποι στο εργατικό δυναμικό επιστρέφουν στο σχολείο.

Οι ίδιοι ακαδημαϊκοί κανονισμοί ισχύουν για τους φοιτητές σε αυτά τα προγράμματα εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

Εγχειρίδιο μαθητή

Για φοιτητές ONLINE & ON-CAMPUS

(Παρακαλώ σημειώστε: Το Εγχειρίδιο Φοιτητών βασίζεται σε διεθνείς φοιτητές που σπουδάζουν στην Ελβετία ή σε φοιτητές ONLINE/ΑΠΟΣΤΑΣΕΙΣ)

Τελευταία κριτική 20.08.2023

Η νέα σας ζωή στο Institut Avrio de Genève ξεκινά εδώ…

Ανάμεσα στα αξιοθέατα και τους ήχους μιας από τις πιο συναρπαστικές πόλεις του κόσμου, ξεκινάτε το ταξίδι σας για να γίνετε αυτό που θα θέλατε να είστε. Χρησιμοποιήστε αυτό το Εγχειρίδιο για να περιηγηθείτε στον χρόνο σας στο Institut Avrio de Genève, από την πρώτη μέρα μέχρι την ημέρα της αναχώρησής σας και μετά, βοηθώντας σας να αξιοποιήσετε στο έπακρο την ευχάριστη εμπειρία σας.

– Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το Εγχειρίδιο;

Αυτό το εγχειρίδιο σχεδιάστηκε για να σας βοηθήσει να εγκατασταθείτε στη ζωή στο Institut Avrio de Genève με μεγαλύτερη ευκολία, καθώς και για να σας δείξει την εντυπωσιακή γκάμα υπηρεσιών υποστήριξης που διατίθενται στους φοιτητές του Institut Avrio de Genève και παρέχει έναν ολοκληρωμένο οδηγό για τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε για τη φοιτητική ζωή. Το φυλλάδιο σας ενημερώνει για αυτές τις υπηρεσίες υποστήριξης και προσφέρει επίσης πρακτικές συμβουλές και πληροφορίες για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων.

Αυτό το Εγχειρίδιο είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης για πολλές από τις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό και έχει σχεδιαστεί για χρήση σε συνδυασμό με άλλους πόρους, όπως ο ιστότοπος του Institut Avrio de Genève. Αυτό το εύχρηστο φυλλάδιο θα σας καθοδηγήσει στις πρώτες σας ημέρες στο Institut Avrio de Genève. Φροντίστε να το διαβάσετε προσεκτικά, ώστε να είστε προετοιμασμένοι με τα σωστά έγγραφα για να κάνετε τη διαδικασία εγγραφής χωρίς προβλήματα.

Κατά τη διάρκεια των πρώτων εβδομάδων σας, θα βρείτε τον εαυτό σας να αναφέρεται συχνά στο Εγχειρίδιο καθώς προσανατολίζεστε στο Institut Avrio de Genève, αλλά θα είναι επίσης χρήσιμο μακροπρόθεσμα, καθώς παρέχει πληροφορίες και συμβουλές για μια ολοκληρωμένη σειρά θεμάτων.

Μήνυμα καλωσορίσματος από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο

«Η πίστη, η ενότητα και η πειθαρχία είναι τα κλειδιά της επιτυχίας»

Το Institut Avrio de Genève είναι ένα δυναμικό, σύγχρονο Ινστιτούτο Βρίσκεται στη Γενεύη, η οποία είναι μια από τις σημαντικότερες πόλεις στον κόσμο, με εστίαση σε όλες τις πτυχές της βιομηχανίας διαχείρισης, επιχειρήσεων, Πληροφορικής και Γλωσσών. Υπάρχει μακρά παράδοση διαχείρισης στην Ελβετία και είναι το ιδανικό περιβάλλον για νέους από όλο τον κόσμο που επιθυμούν να σπουδάσουν στα πιο σημαντικά επαγγέλματα.

Για πολλούς από τους μαθητές μας, είναι η πρώτη φορά που σπουδάζουν διαδικτυακά και μελετούν με μια ομάδα φοιτητών για μεγάλο χρονικό διάστημα και από εντελώς ξένους πολιτισμούς. Εμείς, λοιπόν, τους προσφέρουμε 24ωρη υποστήριξη από την έναρξη των σπουδών μέχρι την ολοκλήρωση των σπουδών τους. Ακόμη και μετά την αποφοίτησή τους, είμαστε πάντα διαθέσιμοι να ακούσουμε τις ερωτήσεις τους.

Οι μαθητές μαθαίνουν για τον τομέα της διαχείρισης, των επιχειρήσεων, της Πληροφορικής ή των Γλωσσών σε μια οικεία ατμόσφαιρα. Τα προγράμματα σπουδών περιλαμβάνουν όλα τα θέματα που σχετίζονται με τη μελέτη και μετά τα μαθήματα, οι φοιτητές μπορούν να αναλάβουν κατάλληλα να συνεχίσουν τις σπουδές τους. Το διαχειρίσιμο μέγεθος του σχολείου επιτρέπει τη διδασκαλία με ατομική υποστήριξη και λαμβάνει υπόψη το πολιτιστικό και θρησκευτικό υπόβαθρο κάθε ατόμου.

Institut Avrio de Genève Επιτροπή Ποιότητας

1.1. Ακαδημαϊκά Θέματα

Εάν ένας φοιτητής επιθυμεί να πραγματοποιήσει μια συγκεκριμένη διαδικασία στο Υπουργείο Παιδείας μιας χώρας σχετικά με το δίπλωμά του που απέκτησε στο Institut Avrio de Genève, αυτές οι διαδικασίες πρέπει να εκτελούνται ανεξάρτητα από τον φοιτητή. Το Institut Avrio de Genève σέβεται τους μοναδικούς κανόνες και κανονισμούς κάθε χώρας και δεν παρεμβαίνει ούτε επηρεάζει τις αντίστοιχες αρχές. το ακόλουθο κείμενο θα υπάρχει σε όλα τα Διπλώματα Institut Avrio de Genève «Όλα τα Πιστοποιητικά παραμένουν ιδιοκτησία και πρέπει να επιστραφούν στο Institut Avrio de Genève κατόπιν εύλογου αιτήματος».

1.2. Πρόωρη Έξοδος

Οι φοιτητές που κάνουν αίτηση για οποιοδήποτε πρόγραμμα έχουν το δικαίωμα να υπάρχουν πριν ολοκληρώσουν το πρόγραμμα. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, παραιτούνται από το δικαίωμά τους να αποκτήσουν το δίπλωμα που εκδίδει ο συνεργάτης μας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Επίσης, το ινστιτούτο Αύριο θα έχει το πλήρες δικαίωμα να μην εκδώσει το δίπλωμά του.

2. Εγγραφή

2.1. Για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη:

Όταν φτάσετε στο Institut Avrio de Genève, θα σας καλωσορίσουν στην πανεπιστημιούπολη κατά την Ημέρα Εγγραφής. Η εγγραφή είναι η διοικητική διαδικασία που θα παρακολουθήσετε όταν φτάσετε για πρώτη φορά στο Ινστιτούτο και θα περιλαμβάνει εγγραφή για μαθήματα, διευθέτηση τυχόν εκκρεμών διδάκτρων και συλλογή βιβλίων (εάν υπάρχουν) και χρονοδιαγράμματα. Είναι επίσης μια ευκαιρία για εσάς να συναντήσετε ακαδημαϊκό και διοικητικό προσωπικό, να λάβετε μια επιστολή για το άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού, να κάνετε αίτηση για την εκπτωτική κάρτα φοιτητών, μια επιστολή για να εγγραφείτε στον τοπικό γιατρό σας και πολλά άλλα. Λάβετε υπόψη ότι το Institut Avrio de Genève δέχεται μόνο φοιτητές ηλικίας 18+ ετών πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος.

2.2. για διαδικτυακούς φοιτητές:

Για τους διαδικτυακούς φοιτητές, έχουμε στην αρχή κάθε προγράμματος μια ΗΜΕΡΑ Προσανατολισμού, κατά τη διάρκεια του Προσανατολισμού σας δείχνουμε πώς να συνδεθείτε στην πύλη eLearning και στις Εξωτερικές Βιβλιοθήκες μας, εάν είναι διαθέσιμες, πώς να συνδεθείτε στο email Institut Avrio de Genève… κ.λπ. και Προσπαθούμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας.

2.2 Εγγραφή στον Φορέα Απονομής

Η εγγραφή στον αρμόδιο φορέα ανάθεσης είναι υποχρεωτική. Λάβετε υπόψη ότι έχετε εγγραφεί σε έναν από τους παρακάτω Φορείς Απονομής σύμφωνα με τους Κανόνες και τους Κανονισμούς τους πριν ή κατά τη στιγμή της εισαγωγής στο Institut Avrio de Genève.

2.3. Γνωρίστε τα Θέματά σας

Για τους φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε καλά τα θέματα που θα μελετήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε εκ των προτέρων τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Θέμα-όνομα
  – Αριθμός βασικών και προαιρετικών θεμάτων (εάν υπάρχουν)
  – Όνομα του διδάσκοντα που διδάσκει ένα συγκεκριμένο μάθημα

Για διαδικτυακή μελέτη, κάθε μάθημα μπορεί να έχει περισσότερους από έναν καθηγητές και οι μονάδες υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή με βάση τις απαιτήσεις ποιότητας ή/και τη διαθεσιμότητα των καθηγητών

2.4 Ωράριο μαθημάτων

Για το Εικονικό Πρόγραμμα, το χρονοδιάγραμμα των μαθημάτων θα σας βοηθήσει να αποφύγετε οποιαδήποτε σύγκρουση μεταξύ των διαλέξεων σας και άλλων δεσμεύσεων. Συνιστάται ανεπιφύλακτα να μην αναμιγνύεστε με άλλες δεσμεύσεις κατά τη διάρκεια του κύκλου σπουδών ή της θητείας σας.

2.5 Γνωρίστε τους καθηγητές σας

Το πιο σημαντικό είναι ότι πρέπει να γνωρίζετε ποιοι είναι οι καθηγητές σας. Είναι οι άνθρωποι που θα σας διδάξουν και θα σας βοηθήσουν σε όλη την ακαδημαϊκή σας ζωή στο Institut Avrio de Genève. Συνιστάται από την αρχή του μαθήματός σας να γνωρίζετε ποιες είναι οι διαλέξεις σας. Πρέπει να γνωρίζετε τα ακόλουθα πράγματα:

• Όνομα του Λέκτορα
• Το θέμα το πήρε ο Λέκτορας
• Ημέρα και ώρα της τάξης του Λέκτορα

2.6 Ενημερωθείτε για τις αίθουσες τάξης, την πύλη eLearning, κ.λπ.

Ρεσεψιόν: Γενεύη 2ος όροφος Ή Students-support@avriomail.ch

Αίθουσα διοίκησης: Γενεύη 2ος όροφος Ή Students-support@avriomail.ch

Αίθουσα διδασκαλίας: On-Campus / Online

Βιβλιοθήκες:

• https://elp.avrio.ch/ (με έδρα την Ελβετία)
• https://www.researchgate.net/ (με έδρα τη Γερμανία)
• http://www.emeraldinsight.com/ (με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο)
• https://www.academia.edu/ (με έδρα τις ΗΠΑ)
• Καφέ/ Κοινόχρηστη Αίθουσα Φοιτητών: Στην Πανεπιστημιούπολη
• Αίθουσα συνεδριάσεων: On-Campus / Online
• Λογαριασμοί και μάρκετινγκ: info@avriomail.ch

2.7 Ακαδημαϊκές Υποχρεώσεις

Όλες οι πληροφορίες (βιβλία, υλικό, διαλέξεις, ανακοινώσεις κ.λπ.) ανήκουν στο Institut Avrio de Genève και οι φοιτητές έχουν το δικαίωμα να τις χρησιμοποιήσουν μόνο για τη μελέτη τους κατά τη διάρκεια των σπουδών τους στο Institut Avrio de Genève. Δεν έχουν δικαίωμα να τα προωθήσουν, να τα δημοσιεύσουν, να τα πουλήσουν ή να κάνουν οτιδήποτε άλλο για οποιονδήποτε λόγο χωρίς την άδεια της Επιτροπής Ποιότητας Institut Avrio de Genève. Η άδεια θα πρέπει να υπογράφεται από τον επικεφαλής της επιτροπής.

Οι μαθητές που παραβιάζουν αυτόν τον κανόνα θέτουν τους εαυτούς τους υπό νομική ευθύνη.

3. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

3.1 Ποιος είναι Ποιος;

Για την πλήρη και ενημερωμένη λίστα, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας https://www.avrio.ch/dicover/academic-staff

3.2 Πληρωμή των τελών σας

Μπορείτε να πληρώσετε τα τέλη σας με επιταγή, τραπεζικό έμβασμα ή/και διαδικτυακούς τρόπους πληρωμής. Εάν αντιμετωπίζετε οικονομικές δυσκολίες, οι οποίες σας εμποδίζουν να πληρώσετε δεόντως τα δίδακτρα σας, μπορείτε να μιλήσετε με ένα από τα διοικητικά στελέχη του Ινστιτούτου ή με τον Υπεύθυνο Φοιτητικής Ευημερίας. Τα δίδακτρα σπουδών υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και μπορούν να αυξηθούν για τους τρέχοντες και μελλοντικούς φοιτητές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν χρειαστεί.

Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να πληρώσετε τα δίδακτρα σας με μία μόνο πληρωμή. Ωστόσο, για τους διαδικτυακούς φοιτητές, τα δίδακτρα μπορούν να πληρωθούν σε 2-6 δόσεις ετησίως με τόκο 5% ανά δόση και όχι περισσότερο από 30% συνολικά. Βρείτε το παράρτημα "Ε.3.2. Πληρωμή με δόσεις”

3.2.1. Οι χρεώσεις υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εκτός από τα δίδακτρα, υπάρχει φόρος AQC 9,9%. Μπορείτε να ελέγξετε το Google, το XE ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία για να μάθετε πόσο περίπου είναι το τέλος στο τοπικό σας νόμισμα

3.2.2. 1000 CHF επιπλέον διοικητικό τέλος για την έξοδο

3.2.3. 500 CHF επιπλέον διοικητικό τέλος για την απευθείας είσοδο

3.2.4. 1000 CHF επιπλέον διοικητικό τέλος για την έξοδο

3.2.5. 1000 CHF επιπλέον διοικητικό τέλος για την απευθείας είσοδο

3.2.6. Το συνολικό εκτιμώμενο τέλος καλύπτει την κανονική διάρκεια, πράγμα που σημαίνει ότι οι φοιτητές πρέπει να πληρώσουν το τέλος εξαμήνου για οποιοδήποτε επιπλέον εξάμηνο μπορεί να χρειαστούν.

3.2.7.1 Σημείωση: οι φοιτητές που πρόκειται να πληρώσουν το κόστος σπουδών τους μέσω τρίτου μέρους πρέπει να πληρώσουν ένα επιπλέον τέλος 10%.

3.2.7.2. Πρέπει να συνεχίσετε να πληρώνετε τη δόση σας έως ότου εξοφληθεί πλήρως το υπόλοιπο του τέλους του μαθήματος.

3.2.7.3. Η διευκόλυνση πληρωμής με δόσεις ενδέχεται να αποσυρθεί ή να χρεωθεί τόκος από εσάς, εάν δεν τηρήσετε έγκαιρα τις προθεσμίες δόσεων ή οι επιταγές σας ατιμηθούν.

3.3 Επιστολές Ιδρύματος

Ως φοιτητής, μπορεί να ζητήσετε όλες ή μία από τις ακόλουθες επιστολές που εκδίδονται από το Ινστιτούτο:

• Τραπεζική επιστολή, (Για άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού) (μόνο για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)
• Επιστολή GP, (Για να εγγραφείτε στο ιατρείο για να αποκτήσετε βασικές ιατρικές εγκαταστάσεις) (μόνο για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)
• Επιστολή του Συμβουλίου, (Για να λάβετε δημοτικές φορολογικές απαλλαγές για το ενοίκιο σπιτιού) (μόνο για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)
• Άλλες σχετικές επιστολές

Ανάλογα με τον τύπο της επιστολής, πρέπει να αφήσετε 3–5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία των επιστολών. Σημειώστε ότι πρέπει να συμπληρώσετε τη σχετική φόρμα για να λάβετε την επιστολή μερικές φορές δεχόμαστε απλώς ένα email για να προετοιμάσουμε για εσάς την επιστολή.

3.4 Άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού (μόνο για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Ο Υπεύθυνος Ευημερίας των Φοιτητών μπορεί να σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το πώς να ανοίξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό κατά την άφιξή σας στο Ινστιτούτο.

Για να ανοίξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό στην Ελβετία θα χρειαστεί να προσκομίσετε τα ακόλουθα έγγραφα:

• Επιστολή Εγγραφής Institut Avrio de Genève
• – Διαβατήριο
• – Ελβετική ταυτότητα
• – Επιβεβαίωση διεύθυνσης Ελβετίας και Εξωτερικού

Αξίζει να σημειωθεί ότι οι περισσότεροι λογαριασμοί τηλεφώνου και άλλοι λογαριασμοί κοινής ωφελείας προτιμώνται να λαμβάνονται μέσω πάγιας εντολής. Έτσι, είναι χρήσιμο να έχετε τραπεζικό λογαριασμό για να διατηρείτε τη συνέχεια των καθημερινών σας συναλλαγών.

3.5 Εγγραφή σε τοπικό γενικό γιατρό (μόνο για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Εθνική Υπηρεσία Υγείας (NHS), δωρεάν, κατά τη διάρκεια των σπουδών σας εδώ στην Ελβετία για το πρώτο έτος. Θα πρέπει πρώτα να κλείσετε ένα ραντεβού με τον τοπικό γενικό ιατρό σας και, στη συνέχεια, πρέπει να λάβετε μια επιστολή από το Ινστιτούτο που απευθύνεται στον γιατρό. Να θυμάστε ότι δεν θα μπορείτε να λάβετε δωρεάν θεραπεία εάν δεν εγγραφείτε στον τοπικό σας γιατρό.

3.6 Φοιτητική ταυτότητα (Κάρτα ISIC)

Οι φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη θα λάβουν κάρτα ISIC (μέσω του Institut Avrio de Genève) Η Ένωση ISIC είναι ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός πίσω από τη Διεθνή Φοιτητική Ταυτότητα (ISIC). Η κάρτα ISIC είναι η μόνη διεθνώς αποδεκτή απόδειξη της καλής πίστης φοιτητικής ιδιότητας.

Οι φοιτητές χωρίς Φοιτητική Ταυτότητα δεν θα επιτρέπεται να εισέλθουν στους χώρους του Ινστιτούτου για να παρακολουθήσουν διαλέξεις ή να χρησιμοποιήσουν οποιεσδήποτε εγκαταστάσεις της Βιβλιοθήκης, εγκαταστάσεις πληροφορικής κ.λπ. Το δελτίο ταυτότητας αποδεικνύει την ιδιότητά σας ως φοιτητής του ************. Πρέπει, ανά πάσα στιγμή, να έχετε μαζί σας την ταυτότητά σας κάθε φορά που εισέρχεστε στις εγκαταστάσεις του Ινστιτούτου.

3.7 Σύστημα βαθμολόγησης

Οι φοιτητές που σπουδάζουν το βρετανικό πρόγραμμα πρέπει να έχουν τουλάχιστον 40% για να περάσουν ενώ οι φοιτητές που σπουδάζουν το ελβετικό πρόγραμμα πρέπει να έχουν τουλάχιστον 51% για να περάσουν τις εξετάσεις.

Το σύστημα βαθμολόγησης μας έχει ως εξής:

Για πληροφορίες σχετικά με τη διατριβή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο «Πώς να γράψετε μια διατριβή».

4. ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

4.1 Induction Pack

Το Induction Pack έχει σχεδιαστεί για να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στους μαθητές. Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με ακαδημαϊκά και διοικητικά θέματα παρέχονται στο Induction Pack. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε τα ακόλουθα πράγματα:

• Λεπτομέρειες μαθήματος
• Σχετικές λεπτομέρειες σχετικά με ακαδημαϊκά θέματα
• Περίγραμμα διαδικασίας διαχείρισης
• Οδηγός για την υποβολή αίτησης για επιστολές και άλλες διευκολύνσεις

4.2 Διαλέξεις

Στο Institut Avrio de Genève μία από τις πιο σημαντικές μεθόδους παράδοσης μαθημάτων είναι η διάλεξη όπου ένας λέκτορας απευθύνεται στους φοιτητές πρόσωπο με πρόσωπο. Ο καθηγητής σας θα σας κάνει να εξοικειωθείτε καλά με όλα τα θέματα ενός συγκεκριμένου θέματος και σας ενθαρρύνει ιδιαίτερα να συμμετάσχετε στη συζήτηση για να διευκρινίσετε οποιοδήποτε θέμα δεν καταλαβαίνετε καλά.

Για τους Εικονικούς μαθητές, έχετε ζωντανά μαθήματα και κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να καταγράψουμε τα περισσότερα από αυτά και να τα ανεβάσουμε στην πύλη μας eLearning και μπορείτε να τα παρακολουθήσετε όποτε θέλετε κατά τη διάρκεια της περιόδου σπουδών σας ξανά και ξανά.

4.3 Φυλλάδια Διαλέξεων

Το φυλλάδιο της διάλεξης έχει σχεδιαστεί για να παρέχει μια υπαινικτική προσέγγιση ως προς τη μελέτη ενός συγκεκριμένου θέματος. Οι διδάσκοντες του Institut Avrio de Genève υποχρεούνται να διανέμουν φυλλάδια στους φοιτητές για να κάνουν το θέμα που διδάσκεται εύκολα κατανοητό. Ωστόσο, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι συμβουλευτείτε όλα τα προτεινόμενα βιβλία πάνω από τα φυλλάδια των διαλέξεων.

4.4 Λίστα & Οδηγός Βασικής & Πρόσθετης Ανάγνωσης

Υπάρχουν πολλά βιβλία στην αγορά για κάθε ένα από τα μαθήματα και δεν είναι δυνατό για τους νέους μαθητές να καταλάβουν πραγματικά τι πρέπει να διαβάσουν ή να μην διαβάσουν. Το πιο σημαντικό είναι ότι οι μαθητές δεν μπορούν να αποφασίσουν ποιο βιβλίο θα διαβάσουν ώστε να ανταποκρίνεται στο επίπεδο του επιπέδου που σπουδάζουν. Σε μια τέτοια περίπτωση οι μαθητές χρειάζονται οδηγίες από ακαδημαϊκούς. Οι διδάσκοντες του Institut Avrio de Genève παρέχουν μια λίστα ακαδημαϊκών εγχειριδίων που συνιστώνται ως ουσιαστική ανάγνωση. Προτείνουν επίσης μια άλλη λίστα βιβλίων ως πρόσθετη ανάγνωση.

Σας συμβουλεύουμε ανεπιφύλακτα να διαβάσετε και να εστιάσετε στη βασική λίστα ανάγνωσης. Οι πρόσθετες αναγνώσεις έχουν προταθεί για να σας βοηθήσουν να μάθετε περισσότερα και να λάβετε υποστήριξη για την ουσιαστική κατανόηση του θέματος.

4.5 Εκπαιδευτής Ενοτήτων

Ο Καθηγητής Ενότητας είναι υπεύθυνος για την προετοιμασία και την παράδοση ενός προγράμματος σπουδών για κάθε ενότητα. Αποτελεί πρότυπο αριστείας για τους μαθητές.

Ο Εκπαιδευτής Ενότητας θα σας καθοδηγήσει στο θέμα που του/της έχει ανατεθεί. Θα βεβαιωθείτε από τον Καθηγητή της Ενότητας ότι παρακολουθείτε σωστά ολόκληρο το πρόγραμμα σπουδών. Εάν έχετε προβλήματα ή ανησυχίες σχετικά με τις σπουδές σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε τον Καθηγητή της Ενότητάς σας χωρίς κανένα δισταγμό.

4.6 Προσωπικός Καθηγητής

Ως φοιτητής, θα σας εκχωρηθεί προσωπικός δάσκαλος από το The Institute. Ο προσωπικός σας δάσκαλος θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε το ενδιαφέρον σας για την προσωπική και ακαδημαϊκή σας εξέλιξη καθ' όλη τη διάρκεια της ακαδημαϊκής σας σταδιοδρομίας. Μπορείτε να τη συμβουλευτείτε για οποιοδήποτε από τα ακαδημαϊκά σας θέματα.

Ο Προσωπικός Καθηγητής σας είναι υπεύθυνος για την παροχή καθοδήγησης στην ακαδημαϊκή εργασία σας, την παρακολούθηση της προόδου και την έναρξη της παροχής πρόσθετης υποστήριξης όπου μπορεί να απαιτείται. Είναι πάντα έτοιμος να εκπληρώσει έναν γενικότερα υποστηρικτικό ρόλο και να συζητήσει οποιοδήποτε θέμα επηρεάζει το ακαδημαϊκό σας έργο. Σε περιπτώσεις όπου οι προσωπικές δυσκολίες επηρεάζουν το ακαδημαϊκό σας έργο, ο Προσωπικός Καθηγητής μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο έναρξης της κατάλληλης διαβούλευσης με εσάς ή/και τον Συντονιστή του Μαθήματος και τον Ακαδημαϊκό Υπεύθυνο.

Για τη διατριβή, πρέπει να μας στείλετε μια πρόταση για το τι σκοπεύετε να γράψετε και θα σας αναθέσουμε τον κατάλληλο επιβλέποντα.

Όλοι οι φοιτητές πρέπει να υποβάλουν μια «Έλεγχος λογοκλοπής αναφοράς» με τη διατριβή/το έργο τους χρησιμοποιώντας το Writecheck, Turnitin, LLC.

Το WriteCheck είναι ένας ηλεκτρονικός έλεγχος λογοκλοπής που παρέχει επίσης ένα εργαλείο ελέγχου γραμματικής από το ETS® και μια υπηρεσία Tutor από την Pearson®. Το WriteCheck βοηθά τους μαθητές να γίνουν καλύτεροι συγγραφείς εντοπίζοντας γραμματικά λάθη και μη πρωτότυπο περιεχόμενο στη γραπτή εργασία. Το WriteCheck αναπτύχθηκε με την καθοδήγηση και τη συμβολή εκπαιδευτών που είδαν την ανάγκη για μια απλή υπηρεσία που θα βοηθήσει τους μαθητές να εντοπίσουν και να διορθώσουν τα λάθη γραφής με μορφοποιητικό τρόπο.

4.7 Συντονιστής μαθημάτων

Υπάρχει ένας συντονιστής μαθημάτων για κάθε μάθημα που διαχειρίζεται το Institut Avrio de Genève. Ο συντονιστής του μαθήματος ασχολείται με τη συνολική διαχείριση των ακαδημαϊκών υποθέσεων του σχετικού κλάδου και ενεργεί ως επικεφαλής του μαθήματος. Είναι υπεύθυνος να διασφαλίζει ότι τα σχέδια μαθημάτων και οι πρακτικές δραστηριότητες είναι σχετικά και κατάλληλα. Διεξάγει διδακτικές παρατηρήσεις κατόπιν αιτήματος του Ακαδημαϊκού Προϊσταμένου ή ως μέρος της πολιτικής παρατήρησης του Ινστιτούτου. παρέχει ανατροφοδότηση και οδηγεί για το πού πρέπει να βελτιωθεί η ποιότητα της διδασκαλίας και προτείνει αναπτυξιακές δραστηριότητες, κ.λπ. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον Συντονιστή Μαθημάτων σας για οποιοδήποτε από τα ακαδημαϊκά σας θέματα, ωστόσο, πρέπει να κλείσετε ένα ραντεβού μαζί του/της μέσω της Ενότητάς σας Παιδαγωγός. Ο συντονιστής του μαθήματος είναι συνήθως μέλος της ομάδας Πρόνοιας του μαθητή.

4.8 Ακαδημαϊκός Προϊστάμενος

Ο ακαδημαϊκός επικεφαλής ηγείται του Ινστιτούτου στην ανάπτυξη και εφαρμογή των στρατηγικών και διαδικασιών διασφάλισης και βελτίωσης της ακαδημαϊκής ποιότητας. Είναι υπεύθυνος για την ομαλή διεξαγωγή των ακαδημαϊκών συνεδριών του Ινστιτούτου. Είναι επίσης υπεύθυνος για την παροχή συμβουλών και τη συμβολή στην ανάπτυξη των προγραμμάτων του Ινστιτούτου. Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον Ακαδημαϊκό για οποιοδήποτε από τα ακαδημαϊκά σας θέματα, ειδικά εάν αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα στην πρόοδο. Ωστόσο, πρέπει να κλείσετε ένα ραντεβού μαζί του/της μέσω του Module Tutor σας.

4.9 Αναθεωρητικές Διαλέξεις

Όταν ολοκληρωθούν όλες οι διαλέξεις, πρέπει να κατανοήσετε το στυλ των ερωτήσεων και τους αποτελεσματικούς τρόπους για να δώσετε την απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις. Αν και μπορεί να έχετε πλήρη επίγνωση του θέματος, ωστόσο, μπορεί να μην τα καταφέρετε καλά στις εξετάσεις, αν δεν ξέρετε πώς να απαντήσετε αποτελεσματικά ή προς ικανοποίηση των εξεταστών.

Είδαμε ότι αν και οι μαθητές έχουν προετοιμαστεί καλύτερα, αποτυγχάνουν να επιτύχουν καλά αποτελέσματα λόγω έλλειψης κατανόησης των τεχνικών εξέτασης. Το Institut Avrio de Genève είναι πρόθυμο να παρέχει αναθεωρητικές διαλέξεις για να σας προετοιμάσει να εξηγήσετε βασικές τεχνικές των εξετάσεων.

Το Institut Avrio de Genève, χωρίς καμία υπόσχεση, εργάζεται πάντα για να προσφέρει στους φοιτητές του πριν από το τέλος κάθε τριμήνου και πριν από τις εξετάσεις λίγες ημέρες για ανοιχτές ερωτήσεις όπου οι φοιτητές μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας με τους καθηγητές τους.

4.10 Παροδικές Εξετάσεις

Το Institut Avrio de Genève είναι πάντα ειλικρινές σχετικά με τη διασφάλιση ποιότητας και αυτός είναι ο λόγος που όλα τα μαθήματα περιλαμβάνουν Mock Examinations για τους φοιτητές. Οι μαθητές πρέπει να εμφανιστούν σε όλες τις εικονικές εξετάσεις πριν εμφανιστούν πραγματικά στις τελικές εξετάσεις.

4.11 Ακαδημαϊκή ανατροφοδότηση

Το Institut Avrio de Genève είναι πολύ πρόθυμο να προετοιμάσει τους μαθητές για τις τελικές εξετάσεις. Γι' αυτό λαμβάνουμε τακτικά σχόλια από τους διδάσκοντες, τα οποία παρέχουν στην πραγματικότητα λεπτομέρειες για τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες των φοιτητών και επίσης παρέχουν τρόπους βελτίωσης των αδυναμιών.

Η ανατροφοδότηση παρέχει επίσης την κατευθυντήρια γραμμή για τη συνεχή ανάπτυξη των δεξιοτήτων και της αναλυτικής τους ικανότητας στην αντιμετώπιση προβλημάτων που τίθενται από τις ερωτήσεις. Ο σκοπός της ανατροφοδότησης δεν είναι να δείξει στους μαθητές ποιες είναι οι δυσκολίες τους αλλά να δείξει τι πρέπει να κάνουν για να αναπτυχθούν σε περίπτωση δυσκολίας.

4.12 Ειδικές τάξεις αναθεώρησης

Καταλαβαίνουμε ότι πριν από τις εξετάσεις οι μαθητές ανησυχούν κυρίως για τις εξετάσεις. Οι μαθητές ενδιαφέρονται κυρίως για τις τεχνικές των εξετάσεων, τα θέματα που είναι πιο πιθανό να εξεταστούν από τους εξεταστές κ.λπ.

Οι ειδικές αναθεωρητικές διαλέξεις έχουν σχεδιαστεί για να ασχολούνται με τις προετοιμασίες των εξετάσεων, να συζητούν διαφορετικές τεχνικές σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης μιας ερώτησης στις εξετάσεις. Αυτές οι προπαρασκευαστικές αναθεωρητικές διαλέξεις βοηθούν τους μαθητές να αναπτύξουν την αυτοπεποίθηση να εμφανιστούν στις εξετάσεις.

4.13 Υποστήριξη Αγγλικής Γλώσσας

Το Institut Avrio de Genève παρέχει στους εγγεγραμμένους φοιτητές του προσιτές αμοιβές και Υποστήριξη Αγγλικής Γλώσσας εκτός από το κύριο μάθημα. Εάν έχετε κάποια αδυναμία στα Αγγλικά ή εάν σας συμβουλεύει ο καθηγητής της ενότητας σας, μπορείτε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα Υποστήριξης Αγγλικής Γλώσσας.

Επιπλέον, θα λάβετε επαρκή βιβλία Αγγλικής γλώσσας και άλλους πόρους στη Βιβλιοθήκη για να εμπλουτίσετε τις δεξιότητές σας στα Αγγλικά. Εκτός από τα βιβλία, έχουμε μια συγκεκριμένη ενότητα {business English} που έχει περισσότερα από ένα επίπεδα. Αυτή η ενότητα θα βοηθήσει όλους τους μη φυσικούς ομιλητές της αγγλικής γλώσσας να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στα επιχειρηματικά αγγλικά.

4.14  Πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης Institut Avrio de Genève

Το Institut Avrio de Genève eLearning Platforms είναι online (Παρακαλούμε δείτε τον κύριο ιστότοπο). Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κάνουμε τις πλατφόρμες πολυμήχανες καθώς περιέχει πολυάριθμα κορυφαία εγχειρίδια, περιοδικά, ενημερωτικά δελτία διαφορετικών πανεπιστημίων και ούτω καθεξής. Εκτός από τις σπουδές σας στην πλατφόρμα, μπορείτε να δανειστείτε βιβλία και άλλο εκπαιδευτικό υλικό από τη βιβλιοθήκη καθώς και ακολουθώντας τις Διαδικασίες της Βιβλιοθήκης. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να επιδείξετε την ταυτότητα του Ινστιτούτου για να χρησιμοποιήσετε τις εγκαταστάσεις της βιβλιοθήκης.

4.15 Εργαστήριο Πληροφορικής

Το Ινστιτούτο παρέχει εξαιρετική ηλεκτρονική υποστήριξη πληροφορικής για τους φοιτητές, έχουμε μια ειδική ομάδα που έχει προσληφθεί για την πληροφορική.

4.16 Αίθουσα μελέτης

Το Institut Avrio de Genève διαθέτει μια κοινή αίθουσα μελέτης ONLINE/Γενεύη. Τα δωμάτια είναι ειδικά σχεδιασμένα για ατομική και ομαδική μελέτη.

4.17 Εγκαταστάσεις Φωτοτυπίας & Εκτύπωσης

Το Institut Avrio de Genève παρέχει στους φοιτητές υπηρεσίες φωτοτυπίας και εκτύπωσης εντός της πανεπιστημιούπολης. Δεν χρειάζεται να βγείτε έξω από την πανεπιστημιούπολη για εκτύπωση ή φωτοτυπία εκπαιδευτικού υλικού. Οι υπηρεσίες παρέχονται σε ελάχιστη τιμή. (Διαδικτυακοί φοιτητές, θα πρέπει να βρείτε κάπου κοντά σας.)

4.18 Εξετάσεις & Αξιολογήσεις

4.18.Α. Για κοινή/διπλή απονομή:

Οι εξετάσεις μπορεί να διευθετηθούν από το Institut Avrio de Genève ή τους Φορείς Απονομής, ενώ η διαδικασία συμμετοχής διοργανώνεται από το Ινστιτούτο. Είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε διεξοδικά τον Συντονιστή του μαθήματος σχετικά με την εγγραφή σας στις εξετάσεις και να συλλέξετε τυχόν έντυπα αμέσως όταν σας ζητηθεί από το Γραφείο Διαχειριστή.

Οι εξετάσεις των Φορέων Απονομής πραγματοποιούνται στις τοποθεσίες που τους έχουν διατεθεί. Οι φορείς απονομής θα αξιολογήσουν τα σενάρια των εξετάσεών σας. δημοσιεύει τα αποτελέσματά σας και μπορεί να σας ενημερώσει απευθείας ή μέσω του Ινστιτούτου σύμφωνα με τις δικές του αρχές και πολιτικές.

4.18. B. Βραβεία Institut Avrio de Genève:

Οι πλήρεις διαδικασίες Εξετάσεων οργανώνονται από το Institut Avrio de Genève. Είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε διεξοδικά τον Συντονιστή του μαθήματος σχετικά με την εγγραφή σας στις εξετάσεις και να συλλέξετε τυχόν έντυπα αμέσως όταν σας ζητηθεί από το Γραφείο Διαχειριστή.

Οι εξετάσεις του Institut Avrio de Genève πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά ή στα Κέντρα μας στην Ελβετία και σε οποιαδήποτε άλλη χώρα. Τα σενάρια εξέτασης θα διορθωθούν και θα βαθμολογηθούν από τους καθηγητές σας και στη συνέχεια θα δημοσιεύσουμε τα αποτελέσματά σας στην ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη.

4.19 Σύντομος οδηγός για να κάνετε αποτελεσματικό σχέδιο των σπουδών σας

Το Institut Avrio de Genève σας συμβουλεύει ανεπιφύλακτα ότι πρέπει να προετοιμάσετε το δικό σας πρόγραμμα σπουδών. Αυτό θα σας βοηθήσει να κάνετε το κατάλληλο επίπεδο προετοιμασίας για τις εξετάσεις. Ο προγραμματισμός εξαρτάται από τις προσωπικές σας συνθήκες και τις δεσμεύσεις που έχετε αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, μπορούμε να σας δώσουμε μερικές προτάσεις που πιστεύουμε ότι θα σας βοηθήσουν πάρα πολύ να κάνετε ένα αποτελεσματικό σχέδιο.

• Γνωρίστε τη διαδρομή σας.
• Γνωρίστε τα αναλυτικά προγράμματα σας.
• Μάθετε τις ημερομηνίες των εξετάσεων σας.
• Υπολογίστε τις εβδομάδες που πρέπει να ολοκληρώσετε τα αναλυτικά προγράμματα σας.
• Αξιολογήστε πόσο πρέπει να μελετάτε την εβδομάδα για να συμβαδίζετε με τα αναλυτικά προγράμματα σας.
• Αξιολογήστε τα επίπεδα και τον επείγοντα χαρακτήρα των δεσμεύσεών σας.
• Κάντε μια λίστα προτεραιοτήτων σύμφωνα με τις υπάρχουσες δεσμεύσεις σας.
• Τώρα προσπαθήστε να καθορίσετε τον χρόνο που μπορείτε να διαθέσετε για τις σπουδές σας.
• Ετοιμάστε το χρονοδιάγραμμα για τις σπουδές σας.
• Τηρήστε το χρονοδιάγραμμά σας μέχρι να γίνουν οι εξετάσεις.

5. ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ

5.1 Παρακολούθηση Διαλέξεων (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Σύμφωνα με την Πολιτική Παρακολούθησης του Ινστιτούτου Avrio de Genève, οι μαθητές πρέπει να παρακολουθήσουν/συμμετέχουν σε τουλάχιστον 80% ολόκληρου του κύκλου σπουδών και των δραστηριοτήτων του.

1. Εάν ένας μαθητής απουσιάζει σε 3 (τρεις) αναμενόμενες επαφές και η απουσία αυτή δεν δικαιολογείται, θα του δοθεί προειδοποίηση μέσω e-mail/τηλεφώνου.
2. Στους φοιτητές που απουσιάζουν για 6 (έξι) αναμενόμενες επαφές θα εκδοθεί γραπτή προειδοποίηση που θα δηλώνει ότι ο φοιτητής θα αποβληθεί από το Ινστιτούτο εάν χάσει 10 (δέκα) αναμενόμενες επαφές. Εάν ο φοιτητής απουσιάζει για 10 (δέκα) αναμενόμενες επαφές, θα τερματιστεί από το Ινστιτούτο.
3. Τέλος, το Ινστιτούτο θα ενημερώσει αμέσως την Υπηρεσία Συνόρων της Ελβετίας για την αποτυχία του μαθητή να συμμορφωθεί με τους Κανονισμούς Παρακολούθησης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμμετοχή των μαθητών, ανατρέξτε στις «Διαδικασίες καταγραφής και παρακολούθησης της προσέλευσης μαθητών».

Οι εικονικοί μαθητές πρέπει να παρακολουθούν όλες τις ηχογραφημένες τάξεις.

5.2 Απουσία Δασκάλου (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι εάν μια διάλεξη διακοπεί λόγω απουσίας εισηγητή ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε έκτακτης περίστασης π.χ. ατυχήματος, ασθένειας κ.λπ., θα σας παρασχεθούν διαλέξεις συγκάλυψης και θα ενημερωθείτε σχετικά.

5.3 Ακριβότητα (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Το Ινστιτούτο πιστεύει ότι η καθυστέρηση στα μαθήματα δεν είναι μόνο επιζήμια για την ακαδημαϊκή διαδικασία του αργοπορημένου, αλλά και ενοχλητικό για ολόκληρη την τάξη. Ένας μαθητής μπορεί να επισημανθεί ως απών εάν φτάσει στο μάθημα περισσότερο από 20 λεπτά μετά την έναρξη ή αποχωρήσει από το μάθημα περισσότερο από 20 λεπτά πριν από τη λήξη. Όλοι οι μαθητές υποχρεούνται να παρακολουθούν ημερήσια μαθήματα για τουλάχιστον 15 ώρες την εβδομάδα.

5.4 Προχωρώντας με τις διαλέξεις σας (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Συνιστάται στους φοιτητές να διατηρήσουν τη συνέπεια με τις διαλέξεις της τάξης. Πρέπει να παρακολουθείτε τις διαλέξεις στην τάξη και να είστε προετοιμασμένοι για τα μαθήματα όταν παρακολουθείτε κάθε τάξη. Αυτό στην πραγματικότητα σας βοηθά να παρακολουθήσετε τις επόμενες διαλέξεις σας. Μην αφήνετε την εργασία σας σε εκκρεμότητα μέχρι την τελευταία στιγμή. Αυτό είναι πολύ επικίνδυνο για κάθε μαθητή. Προσπαθήστε να αποφύγετε όλες τις συμπεριφορές που στο τέλος θέτουν σε κίνδυνο την ακαδημαϊκή σας ζωή.

Το να προχωρήσετε στις διαλέξεις σας σημαίνει να ακολουθείτε βήμα προς βήμα, τη διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω:

• 1ο Βήμα: Ακούστε τις Διαλέξεις σας προσεκτικά και κρατήστε πλήρεις σημειώσεις διάλεξης
• 2ο Βήμα: Διαβάστε τις σημειώσεις σας όταν πηγαίνετε σπίτι
• 3ο Βήμα: Προσδιορίστε οποιοδήποτε σημείο δεν καταλαβαίνετε
• 4ο Βήμα: Πάρτε ενεργό μέρος στην επόμενη διάλεξη ή σεμινάριο
• 5ο Βήμα: Διορθώστε τις παρεξηγήσεις σας στο συγκεκριμένο σεμινάριο ή μάθημα
• 6ο Βήμα: Ετοιμάστε πρόσθετες σημειώσεις για την καλύτερη κατανόηση και τις εξετάσεις σας.

5.5 Υποβολή μαθημάτων/εργασίας

Πρέπει να υποβάλετε όλα τα μαθήματα/τις εργασίες σε εύθετο χρόνο. Ένας από τους κύριους σκοπούς των εργασιών είναι να αξιολογήσετε την κατανόησή σας για μια θεματική περιοχή. Εξυπηρετούν επίσης άλλους πνευματικούς σκοπούς:

• Για να οργανώσετε τη σκέψη σας.
• Για να φέρετε ένα ευρύ φάσμα υλικών για να αντιμετωπίσετε ένα δεδομένο πρόβλημα ή ζήτημα.
• Απαντήστε κριτικά και με τις δικές σας ιδέες στο θέμα.
• Επιλέξτε και χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες για να υποστηρίξετε ένα επιχείρημα.
• Να παρουσιάσουμε αυτό το επιχείρημα με τρόπο σαφώς δομημένο και εγγράμματο.

Λάβετε υπόψη ότι η μη έγκαιρη υποβολή των εργασιών σας ενδέχεται να οδηγήσει σε μη ικανοποιητική πρόοδο στην τελική αξιολόγηση.

5.6 Συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής στις εξετάσεις

Οι φοιτητές των εξωτερικών φορέων πρέπει να γνωρίζουν ότι θα υπάρχουν κυρίως γραπτές εξετάσεις στο τέλος του μαθήματος. Οι εξετάσεις διενεργούνται από τους αρμόδιους φορείς και συνήθως οι δικοί τους εξεταστές εξετάζουν τα γραπτά.

Ωστόσο, το πρώτο καθήκον, σε αυτό το στάδιο, για εσάς είναι ότι πρέπει να συμπληρώσετε τη σχετική Φόρμα Συμμετοχής Εξετάσεων του Φορέα Απονομής, εάν υπάρχει. Χωρίς τη συμπλήρωση της φόρμας συμμετοχής στην εξέταση, δεν θα μπορείτε να εμφανιστείτε στην εξέταση. Ως εκ τούτου, η συμβουλή μας προς εσάς είναι – συμπληρώστε τις φόρμες και πληρώστε για την εγγραφή στις εξετάσεις.

5.7 Ακαδημαϊκή Πρόοδος

Απαιτείται να κάνετε συνολική σημαντική πρόοδο για να πετύχετε τον στόχο σας. βελτιώστε την προοπτική σταδιοδρομίας σας και συμμορφωθείτε με τους κανονισμούς του τμήματος μετανάστευσης (για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη). Επιτρέπεται να συνεχίσετε με τον εγκεκριμένο κύκλο σπουδών σας μόνο εάν διατηρείτε ικανοποιητική πρόοδο, όπως αποδεικνύεται από την παρακολούθηση των μαθημάτων, την ικανοποιητική επίδοση στις εξετάσεις και τη σωστή ολοκλήρωση οποιασδήποτε άλλης εργασίας/καθήκοντος που μπορεί να σας ανατεθεί. Λάβετε υπόψη ότι εάν η πρόοδός σας δεν είναι ικανοποιητική, θα σας δοθεί επιπλέον φροντίδα και υποστήριξη, καθώς και άλλα σχετικά διορθωτικά μέτρα που θα σας βοηθήσουν να σημειώσετε πρόοδο. Ταυτόχρονα, θα ειδοποιηθείτε για τις συνέπειες που μπορεί να αντιμετωπίσετε λόγω της μη ικανοποιητικής προόδου σας. Εάν σημειώνετε επίμονα μη ικανοποιητική πρόοδο ακόμη και μετά τη συνέχιση των διορθωτικών μέτρων μας σε μια δεδομένη χρονική περίοδο, ενδέχεται τελικά να αποκλεισθείτε από το Ινστιτούτο και τα στοιχεία σας θα αναφερθούν στο τμήμα μετανάστευσης (για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ακαδημαϊκή σας πρόοδο μπορείτε να βρείτε στο Institut Avrio de Genève «Πολιτική και Διαδικασίες για την Παρακολούθηση και την Αναφορά της Ακαδημαϊκής Προόδου των Φοιτητών». Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας δάσκαλο, ο οποίος θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την Ακαδημαϊκή Πρόοδο.

5.7.Α. για μαθητές κοινών/διπλών βραβείων:

Εάν στην πρώιμη και ενδιάμεση παρακολούθηση, η πρόοδός σας δεν είναι ικανοποιητική, θα σας δοθεί 1η προειδοποιητική επιστολή, εάν αποτύχετε στην Τελική Εξέταση των Φορέων Ανάθεσης την 1η προσπάθεια, θα σας δοθεί 2η προειδοποιητική επιστολή, εάν αποτύχετε στην Τελική Εξέταση των Φορέων Απονομής στη 2η προσπάθεια, θα λάβετε τελική προειδοποιητική επιστολή και εάν αποτύχετε στην Τελική Εξέταση των Φορέων Απονομής στην 3η προσπάθεια, θα τερματιστείτε από το Ινστιτούτο και τα τμήματα Μετανάστευσης ειδοποιήθηκε αμέσως.

5.7.Β. για φοιτητές του Institut Avrio de Genève:

Πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία και την ώρα των εξετάσεων θα λάβετε από τον Λειτουργό Ευημερίας των φοιτητών. αν αποτύχεις στην Εξέταση θα σου ορίσουμε άλλη ημερομηνία για επανεξέταση και αν αποτύχεις ξανά στην Εξέταση θα σου αναθέσουμε την 3η προσπάθεια και αν αποτύχεις στην 3η προσπάθεια θα πρέπει να επαναλάβεις το μάθημα αλλιώς θα είσαι τερματίστηκε από το Ινστιτούτο. Για αλλοδαπούς φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη, το Τμήμα Μετανάστευσης θα ενημερωθεί άμεσα.

5.8 Επανακάθισμα και επαναλήψεις

Αναμένεται να ολοκληρώσετε το μάθημα που θέλετε να ολοκληρώσετε εγκαίρως σύμφωνα με τις προτεινόμενες ημερομηνίες έναρξης και λήξης των μαθημάτων του Ιδρύματος. Κάθε φοιτητής αναμένεται επίσης να περάσει τις εξετάσεις/τις εργασίες/τη διατριβή του σύμφωνα με το πρόγραμμα του Φορέα Απονομής/Πανεπιστημίου. Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε το μάθημα και να περάσετε τις εξετάσεις, θα πρέπει να καταβάλετε ένα πρόσθετο τέλος στο Ινστιτούτο και στον απονομούντα φορέα/πανεπιστήμιο προκειμένου να επανέλθετε ή να ξαναδώσετε εξετάσεις σύμφωνα με τις ειδικές οδηγίες τους. Οι σπουδαστές στο Institut Avrio de Genève θα επιτρέπεται να επανέλθουν σε εξετάσεις ή να επαναλάβουν οποιοδήποτε μέρος του μαθήματός τους έως και δύο φορές ανά μεμονωμένη εξέταση ή ενότητα.

5.9 Ελαφρυντικές Περιστάσεις

Είναι προφανές ότι υπάρχουν ορισμένες περιστάσεις που πραγματικά απαγορεύουν σε κάποιους μαθητές να έχουν καλές επιδόσεις στις σπουδές τους. Βρείτε τις παρακάτω συνθήκες που θα ληφθούν υπόψη για μετριασμό:

• Σοβαρή ασθένεια,
• Ξαφνικά ατυχήματα,
• Γονική ασθένεια ή ατυχήματα,
• Ασθένεια ή ατυχήματα των αδελφών, των αδελφών ή των στενών σχέσεων,

Εάν βρεθείτε αντιμέτωποι με κάποια από τις παραπάνω καταστάσεις, πρέπει να ενημερώσετε αμέσως τους καθηγητές σας και στη συνέχεια θα σας συμβουλεύσουμε να το βάλετε γραπτώς. Ωστόσο, δεν υπάρχει αυτόματη εγγύηση ότι θα ληφθεί υπόψη. Κάθε περίπτωση θα αντιμετωπιστεί ξεχωριστά και βάσει αξίας.

6. ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

6.1 Ενημέρωση των αρχείων σας και ειδοποίηση αλλαγής διεύθυνσης

6.1.A Για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη:

Το Ινστιτούτο θα διατηρήσει όλες τις σελίδες διαβατηρίου των φοιτητών, που θα δείχνουν όλα τα προσωπικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένων των βιομετρικών στοιχείων) και σφραγίδες άδειας ή έγγραφα κατάστασης μετανάστευσης – συμπεριλαμβανομένων αποδεικτικών στοιχείων για το δικαίωμά τους να σπουδάσουν στην Ελβετία και την περίοδο που έχουν άδεια διαμονής στην Ελβετία. Το Ινστιτούτο θα ενημερώσει αυτά τα αρχεία όπως απαιτείται. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι θα ειδοποιήσετε αμέσως το Ινστιτούτο εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας σας π.χ. διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός κινητού τηλεφώνου ή οποιαδήποτε άλλη αλλαγή στις προσωπικές σας συνθήκες. Μπορείτε να ειδοποιήσετε τυχόν αλλαγές συμπληρώνοντας τη Φόρμα Αλλαγής Στοιχείων που είναι διαθέσιμη στη ρεσεψιόν.

Πρέπει να παράσχετε τα στοιχεία του πλησιέστερου συγγενή σας κατά τη στιγμή της αίτησης και να ενημερώσετε αμέσως το Ινστιτούτο εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή που σχετίζεται με τους πλησιέστερους συγγενείς σας.

Το πού βρίσκεστε είναι πολύ σημαντικό για να γνωρίζουμε. Κατά καιρούς θα σας στέλνουμε επιστολές και πληροφορίες σε σχέση με τη μελέτη σας μαζί μας, όπως επιστολές ειδοποίησης συμμετοχής, ειδοποιήσεις και προγράμματα εξετάσεων, ειδοποιήσεις εισαγωγής εξετάσεων, υλικό μαθημάτων ή άλλα είδη ακαδημαϊκών επιστολών. Προφανώς, δεν θα μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε σωστά μαζί σας, εάν δεν έχουμε την ακριβή διεύθυνσή σας. Επομένως, φροντίστε να μας ενημερώσετε δεόντως για οποιαδήποτε αλλαγή στη διεύθυνσή σας. Εάν δεν μας δώσετε την ενημερωμένη διεύθυνσή σας, δεν θα είμαστε σε θέση να παράσχουμε ακριβή στοιχεία διεύθυνσης που θα έχουν ως αποτέλεσμα την απόρριψη της αίτησής σας στην τράπεζα, αναφορά κ.λπ., και το πιο σημαντικό, μη ειδοποίηση Η τρέχουσα διεύθυνση στο Ινστιτούτο μπορεί ακόμη και να θέσει σε κίνδυνο τη σπουδή σας στο Institut Avrio de Genève.

6.1.Β. Για διαδικτυακούς φοιτητές:

Το Ινστιτούτο θα κρατήσει όλες τις σελίδες διαβατηρίων των φοιτητών, όπου θα εμφανίζονται όλα τα προσωπικά στοιχεία εκτός από όλα τα στοιχεία επικοινωνίας. Το Ινστιτούτο θα ενημερώσει αυτά τα αρχεία όπως απαιτείται. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι θα ειδοποιήσετε αμέσως το Ινστιτούτο εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία επικοινωνίας σας π.χ. διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός κινητού τηλεφώνου ή οποιαδήποτε άλλη αλλαγή στις προσωπικές σας συνθήκες. Μπορείτε να ειδοποιήσετε τυχόν αλλαγές στέλνοντας τα νέα σας στοιχεία στον Υπεύθυνο Πρόνοιας των φοιτητών.

Πρέπει να παράσχετε τα στοιχεία του πλησιέστερου συγγενή σας κατά τη στιγμή της αίτησης και να ενημερώσετε αμέσως το Ινστιτούτο εάν υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή που σχετίζεται με τους πλησιέστερους συγγενείς σας.

Το πού βρίσκεστε είναι πολύ σημαντικό για να γνωρίζουμε. Κατά καιρούς θα σας στέλνουμε επιστολές και πληροφορίες σε σχέση με τη μελέτη σας μαζί μας, όπως επιστολές ειδοποίησης συμμετοχής, ειδοποιήσεις και προγράμματα εξετάσεων, ειδοποιήσεις εισαγωγής εξετάσεων, υλικό μαθημάτων ή άλλα είδη ακαδημαϊκών επιστολών. Προφανώς, δεν θα μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε σωστά μαζί σας, εάν δεν έχουμε την ενημερωμένη διεύθυνση email σας εκτός από τη διεύθυνση email του Institut Avrio de Genève. Επομένως, φροντίστε να μας ενημερώσετε δεόντως για οποιαδήποτε αλλαγή στην προσωπική σας διεύθυνση email. Εάν δεν μας δώσετε την ενημερωμένη διεύθυνση email σας, δεν θα είμαστε σε θέση να παράσχουμε ακριβή στοιχεία διεύθυνσης, κάτι που θα έχει ως αποτέλεσμα πολλά αρνητικά πράγματα.

6.2 Θέματα βίζας (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με θέματα βίζας, επικοινωνήστε με την Ομάδα Διοικητικής Υποστήριξης ή με έναν Υπάλληλο Υποστήριξης Φοιτητών που θα χαρεί να σας βοηθήσει με όποιον τρόπο μπορεί.

6.3 Η επίδοση της μελέτης που επηρεάζει την ασθένεια

6.3.Α. για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη:

Το Institut Avrio de Genève κατανοεί ότι κανένας άνθρωπος δεν έχει τον έλεγχο των ασθενειών. Είναι φυσιολογικό οι μαθητές να πάσχουν από ασθένειες και ως εκ τούτου, οι επιδόσεις των μαθητών και η παρακολούθηση των διαλέξεων μπορεί να επηρεαστούν σοβαρά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι μαθητές πρέπει να επισκεφτούν έναν γιατρό για να λάβουν ιατρική φροντίδα και θεραπεία. Ο μαθητής που πάσχει από ασθένεια πρέπει να υποβάλει σχετικά δικαιολογητικά για την υποστήριξη της ασθένειάς του.

Η Ακαδημαϊκή Επιτροπή του Ινστιτούτου θα αποφασίσει για επιπλέον μαθήματα ή παράταση του χρόνου υποβολής μαθημάτων ή ανάθεσης, εάν υπάρχει. Η ακαδημαϊκή επιτροπή θα κοινοποιήσει τις αποφάσεις της μετά τη δέουσα αξιολόγηση της υπόθεσής σας.

6.3.Β. για διαδικτυακούς φοιτητές:

Το Institut Avrio de Genève κατανοεί ότι κανένας άνθρωπος δεν έχει τον έλεγχο των ασθενειών. Είναι φυσικό οι μαθητές να πάσχουν από ασθένειες και ως εκ τούτου, οι επιδόσεις και η παρακολούθηση των διαλέξεων των μαθητών μπορεί να επηρεαστούν σοβαρά. Καθώς οι διαλέξεις καταγράφονται ή/και το γραπτό υλικό είναι διαθέσιμο στην πλατφόρμα eLearning, έτσι οι περισσότερες ασθένειες δεν επηρεάζουν τη διαδικτυακή μελέτη.

Η Ακαδημαϊκή Επιτροπή του Ινστιτούτου θα αποφασίσει για την παράταση του χρόνου υποβολής μαθημάτων ή ανάθεσης, εάν υπάρχει. Η ακαδημαϊκή επιτροπή θα κοινοποιήσει τις αποφάσεις της μετά τη δέουσα αξιολόγηση της υπόθεσής σας. Για μη εικονικούς φοιτητές, δεν θα συζητηθούν επιπλέον μαθήματα καθώς δεν υπάρχουν ζωντανές διαλέξεις ή σεμινάρια.

7. ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ

Αναμένεται να συμπεριφέρεστε υπεύθυνα στις εγκαταστάσεις του Ινστιτούτου. Η ανάρμοστη συμπεριφορά μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αναστολή σας από το Ινστιτούτο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, δεν θα γίνει επιστροφή των διδάκτρων και τυχόν εκκρεμή δίδακτρα θα καταβάλλονται.

7.1 Πειθαρχικές διαδικασίες

Όταν εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα μάθησης στο Ινστιτούτο, συμφωνείτε και δεσμεύεστε σε έναν Κώδικα Δεοντολογίας. Εάν η συμπεριφορά, το ιστορικό παρακολούθησης ή τα ακαδημαϊκά σας πρότυπα είναι επίμονα χαμηλότερα από τα πρότυπα που απαιτούνται από τον Κώδικα και δεν επιλύονται με άτυπη συζήτηση και διαπραγμάτευση, τότε ενδέχεται να κινηθούν πειθαρχικές διαδικασίες εναντίον σας.

Η πειθαρχική διαδικασία είναι μια επίσημη διαδικασία που ισχύει για όλους τους μαθητές που είναι εγγεγραμμένοι στο Ινστιτούτο. Υπάρχουν δύο τύποι δραστηριότητας για τους οποίους μπορεί να απαιτούνται πειθαρχικά μέτρα:

7.2 Γενικό παράπτωμα

Αυτό καλύπτει τη συμπεριφορά των μαθητών, όπως η άρνηση επίδειξης της ταυτότητας του Ινστιτούτου, η παραβίαση των κανονισμών υγείας και ασφάλειας, η ύπαρξη υπό την επήρεια ποτών ή ναρκωτικών, ο εκφοβισμός και η παρενόχληση άλλων ή η οπλοφορία. Περιλαμβάνει επίσης κατάχρηση υπολογιστών Ιδρύματος, διαδικτυακές πλατφόρμες, Υλικό Institut Avrio de Genève, συμπεριλαμβανομένου διδακτικού υλικού και δημοσιεύσεων, διαδικτυακών τάξεων, φόρουμ, μέσων ενημέρωσης συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλου εξοπλισμού στην πανεπιστημιούπολη ή στο διαδίκτυο, ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ή περιστατικό που θεωρείται παρόμοιο φύση στα παραπάνω παραδείγματα.

Επιπλέον, η προώθηση πληροφοριών σε τρίτο μέρος, όπως κωδικοί πρόσβασης ή μέθοδοι διδασκαλίας για οποιαδήποτε χρήση, χωρίς άδεια από τον επικεφαλής της Επιτροπής Ποιότητας του Institut Avrio de Genève, θα λογίζεται ως παράπτωμα.

Όλες οι δραστηριότητες ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και/ή πειρατείας καθώς και η προσποίηση ως εκπρόσωπος του Institut Avrio de Genève χωρίς επίσημη έγκριση θα υπολογίζονται ως υψηλό επίπεδο παραπτώματος και ενδέχεται να οδηγήσουν σε νομική δίωξη

7.3 Ακαδημαϊκό παράπτωμα

Αυτό καλύπτει τη συμπεριφορά των μαθητών σε σχέση με το μαθησιακό τους πρόγραμμα, όπως αντιγραφή, λογοκλοπή, συμπαιγνία, εξαπάτηση κ.λπ., ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ή περιστατικό που θεωρείται παρόμοιας φύσης με τα παραπάνω παραδείγματα.

Επιπλέον, το καθένα έχει τρία επίπεδα σοβαρότητας: Επίπεδο 1 Minor. Επίπεδο 2 Σοβαρό και Επίπεδο 3 Major.

Λόγοι για άμεση αναστολή – μερικά παραδείγματα είναι παρακάτω:

– Επίθεση, μάχες ή άλλες πράξεις βίας, βανδαλισμός, εκφοβισμός και παρενόχληση, κλοπή, κατοχή παράνομων ναρκωτικών, πυροβόλων όπλων ή άλλων όπλων, διάπραξη ή απόπειρα διάπραξης οποιασδήποτε πράξης εμπρησμού, συμπεριφοράς με τρόπο που φέρνει το Ινστιτούτο σε ανυποληψία.

– Παραβίαση υπολογιστών, εξαπάτηση στις εξετάσεις, εκτεταμένη ή/και επίμονη λογοκλοπή ή χρήση μοντέλων απαντήσεων, αγορά, πώληση ή κλοπή εργασίας.

– Όλες οι πληροφορίες (βιβλία, υλικό, διαλέξεις, ανακοινώσεις κ.λπ.) ανήκουν στο Institut Avrio de Genève και οι φοιτητές έχουν το δικαίωμα να τις χρησιμοποιήσουν μόνο για τις σπουδές τους κατά τη διάρκεια των σπουδών τους στο Institut Avrio de Genève. Δεν έχουν δικαίωμα να τα προωθήσουν, να τα δημοσιεύσουν, να τα πουλήσουν ή να κάνουν οτιδήποτε άλλο για οποιονδήποτε λόγο χωρίς την άδεια της Επιτροπής Ποιότητας Institut Avrio de Genève. Η άδεια θα πρέπει να υπογράφεται από τον επικεφαλής της επιτροπής.

Κάθε μαθητής που παραβαίνει αυτόν τον κανόνα θέτει τον εαυτό του υπό νομική ευθύνη.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις «Πειθαρχικές Διαδικασίες Φοιτητών» του Institut Avrio de Genève.

7.4 Διαδικασία παραπόνων

Το Institut Avrio de Genève προσπαθεί να δημιουργήσει ένα θετικό περιβάλλον μάθησης για τους μαθητές, ένα περιβάλλον στο οποίο κάθε μαθητής έχει την ευκαιρία να επιτύχει το προσωπικό του καλύτερο. Μέρος της διατήρησης αυτού του θετικού περιβάλλοντος είναι μια δίκαιη και ανοιχτή διαδικασία παραπόνων που διατίθεται σε όλους τους μαθητές.

7.5 Άτυπη καταγγελία

Αυτή είναι μια λιγότερο τυπική διαδικασία όπου ένας καταγγέλλων μπορεί να εκφράσει την ανησυχία του σχετικά με τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών. Ο καταγγέλλων απλώς μπορεί να δει τον Υπεύθυνο Παραπόνων και να τον ενημερώσει προφορικά για το θέμα που θα διευθετηθεί άμεσα. Ωστόσο, εάν το θέμα είναι σοβαρό και ο καταγγέλλων είναι εντελώς δυσαρεστημένος, ο υπεύθυνος καταγγελίας θα αποδεχθεί μάλλον την καταγγελία ως επίσημη.

Κρατική Γραμματεία Εκπαίδευσης και Έρευνας Νόμος για την ισχύ των ιδιωτικών ελβετικών πτυχίων.

7.6 Επίσημη καταγγελία

Εάν ένας μαθητής ή ένας επισκέπτης θέλει να υποβάλει σοβαρό παράπονο για οποιοδήποτε θέμα σε σχέση με τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών, ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει επίσημη καταγγελία. Απαιτεί από τον καταγγέλλοντα να λάβει έντυπο καταγγελίας από την υποδοχή. Ο καταγγέλλων μπορεί επίσης να γράψει επιπλέον τους ισχυρισμούς του εκτός από την υποβολή του εντύπου καταγγελίας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία παραπόνων, επικοινωνήστε είτε με το γραφείο φοιτητών είτε με το γραφείο ποιότητας:

8. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

8.1 Δελτίο Ταυτότητας (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Θα σας εκδοθεί Δελτίο Ταυτότητας που ισχύει για ένα ακαδημαϊκό έτος. Πρέπει να το μεταφέρετε ανά πάσα στιγμή όσο βρίσκεστε στο Ινστιτούτο και πρέπει να το προσκομίζετε όταν σας ζητηθεί από ένα μέλος του προσωπικού του Ινστιτούτου. Εάν δεν προσκομίσετε την ταυτότητά σας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να φύγετε από τις εγκαταστάσεις του Ινστιτούτου. Η κάρτα είναι επίσης απαραίτητη για τη χρήση των εγκαταστάσεων της βιβλιοθήκης και για τη συμμετοχή στις εξετάσεις σας.

8.2 Πολύτιμα αντικείμενα

Καθώς τα προσωπικά υπάρχοντα είναι δική σας ευθύνη κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο Institut Avrio de Genève, σας συμβουλεύουμε να διασφαλίσετε την ασφάλεια αυτών των περιουσιακών στοιχείων. Το Institut Avrio de Genève σας συμβουλεύει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο ασφάλισης προσωπικής ιδιοκτησίας που θα καλύπτει επίσης εκπαιδευτικές επισκέψεις και εργασιακή εμπειρία.

9. ΘΕΜΑΤΑ ΦΟΙΤΗΤΙΚΗΣ ΠΡΟΝΟΙΑΣ

9.1 Υγεία και Ασφάλεια (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Όλοι στο Ινστιτούτο έχουν ευθύνη απέναντι στους γύρω μας και στους εαυτούς μας να διασφαλίσουμε ότι παραμένουμε όλοι ασφαλείς στο περιβάλλον του Ινστιτούτου. Σας ζητείται να διαβάσετε το «Εγχειρίδιο Υγείας και Ασφάλειας» του Ινστιτούτου και να γνωρίζετε τις ρυθμίσεις που παρέχονται από το Ινστιτούτο.
Μην φέρνετε μαχαίρια και άλλα αιχμηρά εργαλεία στο Ινστιτούτο. Μην κάνετε κατάχρηση της ιδιοκτησίας ή του εξοπλισμού του Ινστιτούτου.

9.2 Ασκήσεις πυρκαγιάς (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πού βρίσκονται οι έξοδοι πυρκαγιάς και πώς να τις χρησιμοποιήσετε. Μην παραβιάζετε τους συναγερμούς πυρκαγιάς ή τους πυροσβεστήρες. Το Ινστιτούτο θα πραγματοποιεί ασκήσεις πυρκαγιάς σε τακτά χρονικά διαστήματα. βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσετε.

9.3 Διαδικασίες σε περίπτωση πυρκαγιάς (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Όταν ανακαλύψετε μια πυρκαγιά, ενεργοποιήστε τον πλησιέστερο συναγερμό πυρκαγιάς.

Μόλις ακούσετε τον συναγερμό πυρκαγιάς, εγκαταλείψτε το κτίριο αμέσως από την πλησιέστερη διαθέσιμη έξοδο (συμπεριλαμβανομένων των θυρών εξόδου πυρκαγιάς). Οι καθηγητές είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της εκκένωσης της τάξης στην οποία διδάσκουν.

Κάθε μαθητής και προσωπικό πρέπει να γνωρίζει το σημείο συγκέντρωσης πυρκαγιάς

Όταν ακούσετε φωτιά στο συναγερμό, μεταβείτε στο σημείο συγκέντρωσης πυρκαγιάς στις μπροστινές κύριες πύλες. Μην εισέλθετε ξανά στις εγκαταστάσεις έως ότου σας το πει ο ελεγκτής να το κάνει.

9.4 Ατυχήματα και περιστατικά (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Εάν δείτε κάτι που θα μπορούσε να είναι επικίνδυνο για κάποιον, αναφέρετέ το αμέσως σε ένα μέλος του προσωπικού – μην προσπαθήσετε να το αντιμετωπίσετε μόνοι σας.

Σε περίπτωση ατυχήματος ή συμβάντος, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο μέλος του προσωπικού ή με την Υποδοχή. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τη θέση των «Κουτίνων Πρώτων Βοηθειών», ένα μέλος του προσωπικού θα μπορεί να σας βοηθήσει με αυτό.

9.5 Πολιτική καπνίσματος (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Όσον αφορά την υγεία και την άνεση όλων των μελών του Ινστιτούτου και των επισκεπτών του, και για τη συμμόρφωση με την πρόσφατη κυβερνητική πολιτική, το κάπνισμα επιτρέπεται μόνο στους καθορισμένους χώρους. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το κάπνισμα απαγορεύεται πλήρως στους χώρους του Ινστιτούτου.

9.6 Πρώτες Βοήθειες (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Το Institut Avrio de Genève έχει εκπαιδεύσει πρώτες βοηθούς που μπορούν να κληθούν εάν υπάρχει τραυματισμός. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με ένα μέλος του προσωπικού ή τη ρεσεψιόν.

9.7 Υγεία και Ασφάλεια στο Πρόγραμμα Σπουδών σας (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Θα λάβετε καθοδήγηση για την υγεία και την ασφάλεια σχετικά με το πρόγραμμα σπουδών σας ως μέρος της εισαγωγής σας. Πλήρες αντίγραφο της Πολιτικής Υγείας και Ασφάλειας είναι διαθέσιμο στο Υπεύθυνο Ευημερίας Φοιτητών.

9.8 Γενική Συμβουλευτική (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Το Institut Avrio de Genève παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε όσους φοιτητές εγκαταλείπουν τις σπουδές τους. Αυτή είναι βοήθεια σε εκείνους τους μαθητές που έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν το μάθημα αλλά για κάποιο λόγο, δεν έχουν καλή απόδοση. Τα μέλη ΔΕΠ του Ινστιτούτου Avrio de Genève συνήθως πραγματοποιούν μια συνάντηση με τους φοιτητές και προσπαθούν να καταλάβουν γιατί οι φοιτητές απέτυχαν να διατηρήσουν το απαιτούμενο επίπεδο προόδου. Μόλις εντοπιστεί ο λόγος, οι σύμβουλοι παρέχουν συμβουλές και την απαραίτητη υποστήριξη ή υποδεικνύουν στο ακαδημαϊκό προσωπικό την απαιτούμενη βοήθειά του, εάν πρόκειται για καθαρά ακαδημαϊκό θέμα.

9.10 Οικονομικές συμβουλές

Το Institut Avrio de Genève κατανοεί ότι μπορεί να αντιμετωπίσετε οικονομικές δυσκολίες και μπορεί να μην ευθύνεστε για τέτοιες δυσκολίες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Institut Avrio de Genève σας παρέχει συμβουλές σχετικά με το πώς να διαχειριστείτε τους πόρους σας από πλευράς χρημάτων για να αντιμετωπίσετε την κατάσταση.

9.11 Ένωση Φοιτητών Institut Avrio de Genève

Η Φοιτητική Ένωση Institut Avrio de Genève συμβάλλει στη γεφύρωση του χάσματος μεταξύ των φοιτητών και των καθηγητών και του διοικητικού προσωπικού του Institut Avrio de Genève. Εκπροσωπεί τα συμφέροντα των φοιτητών και θέτει ζητήματα σχετικά με την ευημερία των φοιτητών στο Institut Avrio de Genève Management. Τα μέλη της Φοιτητικής Ένωσης εκλέγονται από τους φοιτητές και τα εκλεγμένα μέλη συνήθως υπηρετούν τους φοιτητές για μια διετή θητεία. Η Φοιτητική Ένωση έχει έναν εκπρόσωπο από κάθε σχολή του Ινστιτούτου. Συνιστούμε οι φοιτητές που θα εκλεγούν να είναι στο φοιτητικό σωματείο είτε στην Ελβετία είτε να είναι άτομα που δεν χρειάζονται βίζα για να εισέλθουν στην Ελβετία ώστε να μπορούν να συμμετέχουν σε σημαντικές συναντήσεις που συνήθως λαμβάνουν χώρα στην Ελβετία .

9.12 Κοινωνικά & Πολιτιστικά Προγράμματα

Το Institut Avrio de Genève είναι πρωτοπόρος στη διοργάνωση κοινωνικών και πολιτιστικών εκδηλώσεων στην πανεπιστημιούπολη. Ο σκοπός μιας τέτοιας εκδήλωσης είναι να σας επιτρέψει να μάθετε και να απολαύσετε την ομορφιά διαφορετικών πολιτισμών. Μαθητές από διάφορες χώρες συμμετέχουν σε τέτοιες κοινωνικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις. Σε αυτά τα προγράμματα παρουσιάζουν τις πολιτιστικές τους δραστηριότητες, σκέψεις, ιδέες και πεποιθήσεις. Ωστόσο, σας συμβουλεύουμε να μην προωθήσετε κανένα πολιτικό ή αμφισβητούμενο δόγμα στο όνομα της παρουσίασης του πολιτιστικού και κοινωνικού προγράμματος.

9.13 Συμβουλές σταδιοδρομίας

Ενώ σπουδάζετε στο Institut Avrio de Genève, είναι σημαντικό να αρχίσετε να σκέφτεστε τη μελλοντική σας καριέρα. Οι επαγγελματικές συμβουλές και καθοδήγηση που παρέχονται από το Ινστιτούτο είναι διαθέσιμες σε όλους τους φοιτητές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις συμβουλές σταδιοδρομίας, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Υποστήριξης Φοιτητών.

9.14 Υποστήριξη Διαμονής (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Το Ινστιτούτο μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει στην οργάνωση διαμονής κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σε αυτά τα θέματα, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Φοιτητών χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

Institut Avrio de Genève

Λειτουργός Φοιτητικής Μέριμνας

Τηλ: +41-794642989

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Students-support@avriomail.ch

9.15 Υπηρεσίες παραλαβής από το αεροδρόμιο (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Οι αλλοδαποί φοιτητές που φτάνουν στην Ελβετία για πρώτη φορά μπορεί να επιθυμούν να τους συναντήσει ο Εκπρόσωπος του Ινστιτούτου στο αεροδρόμιο. Εάν θέλετε να το κανονίσετε, επικοινωνήστε με το Ινστιτούτο πολύ πριν από την άφιξή σας.

Institut Avrio de Genève

Λειτουργός Φοιτητικής Μέριμνας

Rue des Alpes 9, 1201 Γενεύη, Ελβετία

Τηλ: +41-794642989

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Students-support@avriomail.ch

Σημείωση: Σημειώστε ότι η υπηρεσία Διαμονής & Παραλαβής από το αεροδρόμιο θα κανονιστεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Δεν είναι ούτε εγγυημένη ούτε υποχρεωτική υπηρεσία που παρέχεται από το Ινστιτούτο. Σε περίπτωση που το Institut Avrio de Genève δεν είναι σε θέση να κάνει τις κατάλληλες ρυθμίσεις, συνιστάται στους φοιτητές να κάνουν οι ίδιοι ρυθμίσεις για την παραλαβή και τη διαμονή από το αεροδρόμιο.

9.16 Πληροφορίες Τοπικής Βιβλιοθήκης (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

Εκτός από τις Πλατφόρμες Institut Avrio de Genève, έχετε πολλές άλλες βιβλιοθήκες όχι πολύ μακριά από την πανεπιστημιούπολη Institut Avrio de Genève. Μπορείτε να εγγραφείτε και να χρησιμοποιήσετε βιβλία σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς τους. Γενικά, πρέπει να έχετε απόδειξη της ταυτότητάς σας και απόδειξη της διεύθυνσής σας για να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στη βιβλιοθήκη.

10. ΤΕΛΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ

Είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή καλύτερης εκπαίδευσης στους μαθητές μας και έχοντας αυτή την άποψη κατά νου, έχουμε επικεντρωθεί στη χρήση των πόρων μας για να μεγιστοποιήσουμε τις εγκαταστάσεις, ώστε οι μαθητές μας να μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους. Θα διασφαλίσουμε ότι οι φοιτητές είναι ικανοποιημένοι με τα πρότυπα των διαλέξεων, των πόρων και των εγκαταστάσεων μας. Σημειώστε ότι είμαστε πάντα έτοιμοι να ακούσουμε τις προτάσεις σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις που θα βελτιώσουν τις υπηρεσίες και τα πρότυπά μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

11. Αποφοίτηση στην Ελβετία

Το Institut Avrio de Genève κάνει κατά καιρούς πάρτι αποφοίτησης, όπου όλοι οι φοιτητές είναι ευπρόσδεκτοι να παρακολουθήσουν. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε βίζα σε κανέναν φοιτητή.

Οι φοιτητές ΕΕ/ΕΟΧ/ΕΖΕΣ δεν χρειάζονται βίζα, ελέγξτε εάν χρειάζεστε βίζα: https://www.bfm.admin.ch/content/bfm/en/home/themen/einreise/merkblatt_einreise.html

12. ΑΛΛΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ

12.1 Ίσες Ευκαιρίες

Το Institut Avrio de Genève στοχεύει να προωθήσει τις ίσες ευκαιρίες για όλους και να διασφαλίσει ότι κανείς δεν υφίσταται διακρίσεις λόγω φύλου, φυλής, εθνικής καταγωγής, αναπηρίας, εθνικότητας, χρώματος, θρησκείας, πολιτικών/θρησκευτικών πεποιθήσεων, ηλικίας, σεξουαλικού προσανατολισμού, οικογενειακής κατάστασης, ή οικογενειακές υποχρεώσεις.

12.2 Προστασία δεδομένων

Στη συνέχεια, στους ανθρώπους του, το Institut Avrio de Genève θεωρεί τις πληροφορίες ως το σημαντικότερο πλεονέκτημά του. Εξαιτίας αυτού, το Ινστιτούτο αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των πληροφοριών του και, ειδικότερα, των πληροφοριών που σχετίζονται με το προσωπικό του, τους φοιτητές και άλλα άτομα σε οποιαδήποτε μορφή και αν διατηρούνται αυτές οι πληροφορίες. Όλα τα δεδομένα, είτε διατηρούνται ηλεκτρονικά είτε χειροκίνητα, φυλάσσονται με ασφάλεια και δεν αποκαλύπτονται παράνομα.

Όταν εισάγετε το email σας, σε οποιαδήποτε φόρμα επικοινωνίας στους ιστότοπούς μας ή στα κοινωνικά προφίλ μας, μας δίνετε το δικαίωμα να το αποθηκεύσουμε και να το χρησιμοποιήσουμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ενημερώσουμε για όλα τα νέα και σημαντικά νέα και προσφορές που πιστεύουμε ότι πρέπει ξέρετε για αυτό.

12.3 Στρατηγική για την αναπηρία

Το Institut Avrio de Genève είναι πρόθυμο να εξετάσει όλους τους πιθανούς φοιτητές ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους όσον αφορά τη σωματική και ψυχική υγεία. Για φοιτητές με αναπηρία που δεν μπορούν να παρακολουθήσουν το μάθημα λόγω αναπηρίας τους, το Institut Avrio de Genève θα λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να εξετάσει την αίτησή τους για εισαγωγή.

Ανατρέξτε στη «Στρατηγική για την Αναπηρία» του Ινστιτούτου για περισσότερες πληροφορίες.

12.4 Αποποίηση ευθύνης

Αυτό το Εγχειρίδιο δεν αντικαθιστά τους κανονισμούς του Institut Avrio de Genève. Όλοι οι φοιτητές θα πρέπει, ως προϋπόθεση εγγραφής, να τηρούν και να υποβάλλονται στις διαδικασίες του Institut Avrio de Genève οι οποίες τροποποιούνται κατά καιρούς.

Έχει γίνει κάθε προσπάθεια για να διασφαλιστεί η ακρίβεια των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό το Εγχειρίδιο, αλλά υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Το Institut Avrio de Genève θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την παροχή προγραμμάτων σύμφωνα με τις περιγραφές που αναφέρονται σε αυτό το Εγχειρίδιο. Ωστόσο, το Institut Avrio de Genève διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στο περιεχόμενο ή τις μεθόδους παράδοσης των προγραμμάτων, να διακόψει τα προγράμματα και να συγχωνεύσει ή να συνδυάσει προγράμματα, εάν μια τέτοια ενέργεια εύλογα κρίνεται απαραίτητη από το Institut Avrio de Genève. Εάν το Institut Avrio de Genève διακόψει οποιοδήποτε πρόγραμμα, θα καταβάλει τις εύλογες προσπάθειές του για να παρέχει ένα κατάλληλο εναλλακτικό πρόγραμμα.

FAQ

• Πού θα πάω πρώτα για να εγγραφώ στο μάθημά μου;
  1. Για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη: Πρέπει να πάτε στο Γραφείο Εισδοχής για να εγγραφείτε για το επιθυμητό μάθημα. Το προσωπικό εισδοχής θα σας βοηθήσει να εγγραφείτε στο μάθημα.
  2. Για διαδικτυακούς φοιτητές: Πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο Εγγραφείτε τώρα
• Πού μπορώ να πάω για να λάβω τις επιστολές του Ινστιτούτου;
  • Πρέπει να πάτε στην Υποδοχή για να συμπληρώσετε τις απαιτούμενες φόρμες. Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα σας συμβουλεύσει και θα σας βοηθήσει στη συμπλήρωση των εντύπων. Απλά πρέπει να τους πείτε τι πραγματικά θέλετε.
  • Για διαδικτυακούς φοιτητές, μπορείτε απλά να μας στείλετε ένα email.
• Πού θα πάω για να παραλάβω την ταυτότητά μου;
  • Για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη: Πρέπει να κάνετε αίτηση συμπληρώνοντας το Έντυπο Δελτίου Ταυτότητας που θα είναι διαθέσιμο στη ρεσεψιόν και να παραδώσετε την αίτησή σας 2 προσωπικές φωτογραφίες σας. Θα χρειαστεί να αφήσετε χρόνο για την επεξεργασία της κάρτας σας. Μπορείτε να παραλάβετε την ταυτότητά σας από τη ρεσεψιόν μόλις είναι έτοιμη.
  • Για διαδικτυακούς φοιτητές: Θα πρέπει να το ζητήσετε από τη φοιτητική υπόθεση, η οποία θα σας ενημερώσει για τη δυνατότητα και τις απαιτήσεις
• Πού θα πάω για να συζητήσω τις οικονομικές μου δυσκολίες;
  • Πρέπει να συναντήσετε τον Υπεύθυνο Φοιτητικής Ευημερίας για να συζητήσετε τις δυσκολίες σας.
  • Για τους διαδικτυακούς φοιτητές, μπορείτε απλά να μας στείλετε ένα email στη φοιτητική Πρόνοια.
• Πού πηγαίνω για να συζητήσω την αδυναμία μου στις σπουδές μου;
  • Πηγαίνετε στη ρεσεψιόν για να κλείσετε ένα ραντεβού με τον Προσωπικό Καθηγητή σας.
  • Για διαδικτυακούς φοιτητές, μπορείτε απλά να μας στείλετε ένα email για τις υποθέσεις των μαθητών.
• Μπορώ να εργαστώ με μερική απασχόληση;
  • Ως διαδικτυακός φοιτητής, μπορείτε να εργαστείτε με πλήρη απασχόληση στη χώρα σας και ως φοιτητής στην πανεπιστημιούπολη, μπορείτε να εργαστείτε με μερική απασχόληση.
• Πώς μπορώ να γνωρίζω τις λεπτομέρειες του μαθήματος μου;
  • Θα σας δοθεί πλήρης εισαγωγή στην αρχή του μαθήματός σας. Θα σας παρασχεθεί ένα εντατικό πακέτο επαγωγής όπου θα περιλαμβάνονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες. Το πακέτο επαγωγής θα περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
  • Ο πλήρης τίτλος του μαθήματος σας
  • Η διάρκεια του μαθήματος
  • Ο φορέας απονομής πιστοποιητικών
  • Η προκαταρκτική ημερομηνία της εξέτασής σας
  • Οι ενότητες που θα διδαχτείτε
  • Ποιος είναι ο Συντονιστής του μαθήματος σας
  • Ποιοι είναι οι καθηγητές σας
  • Πότε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή στις εξετάσεις.

Διαβάστε προσεκτικά το πακέτο εισαγωγής και προσπαθήστε να κατανοήσετε τις πιο σημαντικές πληροφορίες για να ξεκινήσετε ομαλά τη μελέτη σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες, πρέπει να συναντήσετε έναν από τους Λειτουργούς Ευημερίας των φοιτητών μας.

Για διαδικτυακούς φοιτητές: θα λαμβάνετε όλες τις παραπάνω πληροφορίες ανά email από την Πρόνοια των φοιτητών και ορισμένες από τις πληροφορίες θα μεταφορτωθούν απευθείας στην ηλεκτρονική βιβλιοθήκη.

ΣΧΟΛΙΑ & ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑΤΑ

Το Institut Avrio de Genève στοχεύει να παρέχει εκπαίδευση και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας σε όλους όσους σπουδάζουν στο Institut Avrio de Genève, εργάζονται και επισκέπτονται το Ινστιτούτο. Οι απόψεις σας είναι σημαντικές για το Institut Avrio de Genève και χρειαζόμαστε να μας πείτε πότε μια υπηρεσία αποτυγχάνει ή κάτι δεν πάει καλά. Το Institut Avrio de Genève θα ήθελε να μάθει από εσάς σχετικά με τις υπηρεσίες που σας αρέσουν ή/και εάν έχετε μια ιδέα για οποιαδήποτε βελτίωση ή αλλαγή σε μια υπηρεσία.

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΕΠΑΦΕΣ

Institut Avrio de Genève: https://www.avrio.ch/

• Φοιτητική Πρόνοια: Students-Support@avriomail.ch
• Γραφείο εισαγωγής: admission@avriomail.ch
• Επιτροπή Ποιότητας: quality@avriomail.ch

Ελβετικό Σώμα Συνοριοφυλακής: www.ezv.admin.ch

Ομοσπονδιακό Υπουργείο Εξωτερικών: https://www.eda.admin.ch/eda/en/home.html

Ταξιδιωτικές πληροφορίες www.traveline.info

Το Ελβετικό Ομοσπονδιακό Συμβούλιο http://www.admin.ch/br/org/index.html?lang=en

Πληροφορίες για τον ελβετικό τουρισμό www.myswitzerland.com

Πρεσβείες σε όλο τον κόσμο www.embassyworld.com

Στην Ελβετία: Αστυνομία Έκτακτης Ανάγκης, Πυροσβεστική Υπηρεσία και Ασθενοφόρο Αρ.: 112

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ

Παράρτημα Α (φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη / και μερικά ισχύουν για διαδικτυακούς φοιτητές)

 Κανονισμός σπουδαστών Institut Avrio de Genève (Γενικός)

Εισαγωγή:

Το Institut Avrio de Genève επιθυμεί να διατηρήσει την αριστεία στην ακαδημαϊκή απόδοση και την ποιοτική εκπαίδευση. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την πειθαρχία του προσωπικού και των φοιτητών του Ινστιτούτου. Εν όψει αυτού του Ινστιτούτου, το Avrio de Genève είναι στην ευχάριστη θέση να θεσπίσει κανονισμούς για τους φοιτητές, τους οποίους πρέπει να τηρούν όλοι οι φοιτητές, ενώ παρακολουθούν μαθήματα μαζί μας.

• Κανονισμός 1: Οι φοιτητές πρέπει να παρακολουθήσουν/παρακολουθήσουν τουλάχιστον 80% διαλέξεων σε ένα ακαδημαϊκό έτος.
• Κανονισμός 2: Οι φοιτητές πρέπει να υποβάλουν τις απαιτούμενες εργασίες ή εργασίες ή να εμφανιστούν στη γραπτή εξέταση χωρίς να υιοθετήσουν οποιοδήποτε αθέμιτο μέσο.
• Κανονισμός 3: Οι μαθητές πρέπει να διατηρούν ανά πάσα στιγμή καλή εμφάνιση και συμπεριφορά με τους συμφοιτητές τους και με όλα τα μέλη του προσωπικού του Institut Avrio de Genève.
• Κανονισμός 4: Οι μαθητές δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να συμπεριφέρονται εκφοβιστικά.
• Κανονισμός 5: Ο φοιτητής έχει καθήκον να παρέχει ακριβείς λεπτομέρειες σχετικά με προσωπικά και προηγούμενα ακαδημαϊκά θέματα.
• Κανονισμός 6: Οι μαθητές δεν πρέπει να εμπλέκονται σε καμία πράξη, επιχείρηση ή εργασία ή δεν πρέπει να συνάψουν σύμβαση που παραβιάζει τους νόμους της Ελβετίας.
• Κανονισμός 7: Οι μαθητές δεν πρέπει να εμπλέκονται σε οποιαδήποτε μορφή συμπεριφοράς που ισοδυναμεί με δωροδοκία ή απόπειρα δωροδοκίας.
• Κανονισμός 8: Ο σπουδαστής δεν πρέπει να αφαιρεί χωρίς άδεια κανένα υλικό ή να προκαλεί σκόπιμα απώλεια και ζημιά με οποιαδήποτε μορφή ή τρόπο σε οποιαδήποτε άλλη από τη βιβλιοθήκη του Ινστιτούτου ή την εργασία πληροφορικής.
• Κανονισμός 9: Οι μαθητές δεν πρέπει να ζητούν καμία σκέψη ή φιλοσοφία ή εκστρατεία για την ενίσχυση του φυλετικού μίσους ή την αύξηση της αίσθησης διάκρισης με βάση τη φυλή, τη θρησκεία και το χρώμα.
• Κανονισμός 10: Οι φοιτητές πρέπει να ακολουθούν τους κανόνες και τις διαδικασίες υγιεινής και ασφάλειας κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στην πανεπιστημιούπολη του Institut Avrio de Genève.
• Κανονισμός 11: Οι φοιτητές δεν πρέπει να χρησιμοποιούν κανένα ακίνητο Institut Avrio de Genève ή εξοπλισμό γραφείου Institut Avrio de Genève χωρίς προηγούμενη άδεια.
• Κανονισμός 12: Οι σπουδαστές δεν πρέπει να ενεργούν με τέτοιο τρόπο που στην πραγματικότητα επηρεάζει άσχημα το μάθημα ή την ακαδημαϊκή ακεραιότητα.
• Κανονισμός 13: Οι φοιτητές ΔΕΝ πρέπει να ενεργούν παράνομα ή ενάντια στα συμφέροντα του Ινστιτούτου.
• Κανονισμός 14: Οι φοιτητές πρέπει να αποφεύγουν τη λογοκλοπή και οποιαδήποτε απόδειξη μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή από το μάθημα.
• Κανονισμός 15: Εάν ένας φοιτητής κάνει διάλειμμα μελέτης, αναβάλει την έναρξη σπουδών ή αποτύχει σε μια εξέταση πρέπει να πληρώσει το πιο πρόσφατο ενημερωμένο τέλος σπουδών, σε περίπτωση που ο φοιτητής αρνηθεί να πληρώσει τη διαφορά, θα θεωρείται ότι ο φοιτητής δεν εκπληρώνει τις οικονομικές του υποχρεώσεις και το Ινστιτούτο Το Avrio de Genève διατηρεί το δικαίωμά του να ακυρώσει τη θέση σπουδών του/της χωρίς καμία επιστροφή χρημάτων.

Οποιαδήποτε εσκεμμένη και σοβαρή παραβίαση οποιουδήποτε από τους κανονισμούς θα αποτελεί χονδροειδές παράπτωμα εκ μέρους των μαθητών.

Παράρτημα Β

Πειθαρχικές διαδικασίες

Β.1. Εισαγωγή:

Ο βασικός σκοπός της πειθαρχικής διαδικασίας είναι να διατηρήσουμε τους μαθητές μας σύμφωνα με τα ακαδημαϊκά πρότυπα, ώστε οι φοιτητές να βιώσουν την αριστεία των ακαδημαϊκών και επαγγελματικών σπουδών.

Β.2. Πειθαρχική διαδικασία βήμα-βήμα:

• Στάδιο: 1 Αρχική Διαδικασία
  • Βήμα 1: Γράψτε μια επιστολή εξηγώντας τη κατάφωρη παράβαση καθήκοντος ή την ανάρμοστη συμπεριφορά.
  • Βήμα 2: Ζητήστε εξηγήσεις από τον κατηγορούμενο μαθητή σχετικά με την παράβαση ή την ανάρμοστη συμπεριφορά.
  • Βήμα 3: Κάντε μια σχολαστική αξιολόγηση των προηγούμενων ακαδημαϊκών επιδόσεων και συμπεριφορών της/του.
• Στάδιο: 2 Κάντε μια έρευνα
  • Βήμα 1: Μιλήστε με το προσωπικό του τμήματος, π.χ. πού έγινε το παράπτωμα ή η παράβαση.
  • Βήμα 2: Μιλήστε με μάρτυρες, αν υπάρχουν.
  • Βήμα 3: Συλλέξτε και συγκεντρώστε τα στοιχεία σχετικά με την ανάρμοστη συμπεριφορά και από τα δύο μέρη
• Στάδιο: 3 Αξιολογήσεις
  • Βήμα 1: Αξιολογήστε τις εικαζόμενες παραβιάσεις ή ανάρμοστες συμπεριφορές.
  • Βήμα 2: Αξιολογήστε την απάντηση που έδωσε ο κατηγορούμενος μαθητής.
  • Βήμα 3: Αξιολογήστε τα ευρήματα της έρευνας.
  • Βήμα 4: Κάντε μια συγκριτική μελέτη για εικαζόμενη παραβίαση ή ανάρμοστη συμπεριφορά, τις φερόμενες εξηγήσεις του μαθητή και τα ευρήματα της έρευνας.
  • Βήμα 5: Αξιολογήστε εκ πρώτης όψεως τον ισχυρισμό.
• Στάδιο: 4 Δραστηριότητες μετά την αξιολόγηση
  • Βήμα 1: Επιβεβαιώστε γραπτώς στον μαθητή την ημερομηνία της ακρόασης, την ώρα, τον τόπο και το πρόσωπο που θα διεξαγάγει την ακρόαση.
  • Βήμα 2: Ενημερώστε τον μαθητή για τα έγγραφα ή τα έγγραφα που πρέπει να φέρει.
• Στάδιο: 5 Τελική Ακρόαση
  • Βήμα 1: Ακούστε τον κατηγορούμενο μαθητή και σημειώστε πλήρως αυτά που λέει.
  • Βήμα 2: Ρίξτε μια καλή ματιά και αξιολογήστε σχολαστικά τους λόγους και τις εξηγήσεις για την υποτιθέμενη παραβίαση ή ανάρμοστη συμπεριφορά.
  • Βήμα 3: Αναφέρετε το αποτέλεσμα ή τα ευρήματα των ερευνών σας.
  • Βήμα 4: Αναφέρετε την τελική απόφαση της ακρόασης, δηλαδή εάν αυτή ή αυτός παραβιάζει καθήκοντα ή είναι υπεύθυνος για σοβαρό παράπτωμα.
  • Βήμα 5: επιβεβαιώνουν εγγράφως στον μαθητή την απόφαση της τελικής ακρόασης.

Β.3. Πειθαρχική Επιτροπή (DC):

Αποτελείται από τον Πρόεδρο & 2 Μέλη

Β.4. Επεξηγηματικό σημείωμα:

• Η Πειθαρχική Επιτροπή θα είναι υπεύθυνη για όλα τα πειθαρχικά θέματα του Institut Avrio de Genève.
• Ο Πρόεδρος της πειθαρχικής επιτροπής θα μπορεί να μεταβιβάσει τις εξουσίες του σε οποιοδήποτε από τα δύο μέλη ή σε άλλο να αποφασίζει εξ ονόματος του Προέδρου της Επιτροπής.
• Σε περίπτωση οποιουδήποτε πειθαρχικού ζητήματος, το DC θα σχηματίσει μια υποεπιτροπή για τη διεξαγωγή έρευνας για το θέμα και τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τον εν λόγω μαθητή.
• Κατά των αποφάσεων της υποεπιτροπής μπορεί να ασκηθεί έφεση και η προσφυγή πρέπει να γίνει στην ολομέλεια της πειθαρχικής επιτροπής.
• Η πλήρης πειθαρχική επιτροπή θα λάβει στη συνέχεια τις τελικές αποφάσεις ακολουθώντας την πλήρη πειθαρχική διαδικασία ακρόασης και θα λάβει τις τελικές αποφάσεις.
• Δεν θα υπάρξει περαιτέρω έφεση κατά των αποφάσεων της ολομέλειας της πειθαρχικής επιτροπής, δηλαδή η απόφαση της ολομέλειας της πειθαρχικής επιτροπής θα είναι πλήρης και οριστική.

Παράρτημα Γ

Προσφυγή μαθητών κατά Πειθαρχικών Αποφάσεων

Γ.1. Διαδικασία προσφυγής κατά αποφάσεων της πειθαρχικής επιτροπής:

• Κανόνας 1: Ένας θιγόμενος μαθητής έχει το δικαίωμα να ασκήσει έφεση κατά των αποφάσεων της πειθαρχικής επιτροπής αλλά πρέπει να πληρώσει 990 CHF για να ανοίξει υπόθεση. Το τέλος ισχύει ακόμη και αν ο καταγγέλλων αποφασίσει σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή να ακυρώσει την καταγγελία του/της.
• Κανόνας 2: Ο θιγόμενος μαθητής πρέπει να υποβάλει ένσταση εγγράφως και πρέπει να απευθύνεται στον Πρόεδρο.
• Κανόνας 3: Ο θιγόμενος μαθητής πρέπει να δώσει λεπτομέρειες για τους λόγους και να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία, εάν υπάρχουν, σχετικά με τους λόγους ένστασης με την αίτηση.
• Κανόνας 4: Η πειθαρχική επιτροπή πρέπει να παράσχει συγκεκριμένη ημερομηνία, ώρα και τόπο διεξαγωγής της ακρόασης της προσφυγής και πρέπει να στείλει σχετική επιστολή το συντομότερο δυνατό.
• Κανόνας 5: Την ημερομηνία αυτή, η πλήρης πειθαρχική επιτροπή πρέπει να είναι παρούσα και να ακούσει τον θιγόμενο μαθητή. Η Επιτροπή πρέπει επίσης να εξετάσει ενδελεχέστερα τα αποδεικτικά στοιχεία, εάν υπάρχουν, που μπορεί να παρουσιάσει ο θιγόμενος μαθητής.
• Κανόνας 6: Η Πειθαρχική Επιτροπή πρέπει να ακούσει τον μάρτυρα, εάν υπάρχει, του θιγόμενου μαθητή και να λάβει πλήρως υπόψη του τι λέει ο μάρτυρας.
• Κανόνας 7: Η Επιτροπή πρέπει στη συνέχεια να προβεί σε σχολαστική αξιολόγηση των ακόλουθων θεμάτων για καλύτερες αποφάσεις:
  • Λόγοι που προέβαλε ο θιγόμενος μαθητής.
  • Αποδεικτικά στοιχεία που προσκόμισε ο θιγόμενος μαθητής,
  • Καταθέσεις μαρτύρων του αδικοχαμένου μαθητή.
  • Οποιοδήποτε άλλο έγγραφο ή αποδεικτικό στοιχείο που σχετίζεται με τον ισχυρισμό του/της·
• Κανόνας 8: Η Επιτροπή πρέπει να ακούει τον νόμιμο εκπρόσωπο ή άλλου τύπου εκπροσώπου και να σημειώνει όλες τις δηλώσεις.
• Κανόνας 9: Η Επιτροπή πρέπει να αξιολογήσει τα θέματα που αφορούν τον πελάτη όπως παρουσιάζονται από τον εκπρόσωπο.
• Κανόνας 10: Στη συνέχεια, η Επιτροπή θα προβεί σε συγκριτική μελέτη και αξιολόγηση όλων των τύπων υποβολών, εγγράφων και αποδεικτικών στοιχείων και θα λάβει τις τελικές της αποφάσεις.
• Κανόνας 11: Η Επιτροπή θα διαβάσει τις τελικές της αποφάσεις στον θιγόμενο μαθητή παρουσία του/της ή του εκπροσώπου του/της.
• Κανόνας 12: Η Επιτροπή θα αποστείλει εγγράφως αντίγραφο των αποφάσεών της και θα πρέπει να είναι υπογεγραμμένο και σφραγισμένο.
• Κανόνας 13: Μετά τις αποφάσεις της Επιτροπής δεν θα υπάρξει άλλη προσφυγή.

Γ.2. The Institut Avrio de Genève DC Hierarchy:

Πειθαρχική Επιτροπή Προσφυγών

Πειθαρχική Επιτροπή

Γ.3. Επεξηγηματικές σημειώσεις:

• Το Institut Avrio de Genève θα έχει μια πειθαρχική επιτροπή δύο επιπέδων, η οποία θα έχει ως εξής:
  • Πειθαρχική Επιτροπή
  • Πειθαρχική Επιτροπή Προσφυγών
• Η πειθαρχική επιτροπή προσφυγών θα είναι η κορυφή στην ιεραρχία και θα ακούσει μόνο την προσφυγή.
• Η πειθαρχική επιτροπή θα διεξαγάγει την πρώτη ακρόαση για την απαραίτητη αξιολόγηση.
• Η πειθαρχική επιτροπή θα είναι υπόλογη στην πειθαρχική επιτροπή.
• Η πειθαρχική επιτροπή μπορεί να αποτελείται από ένα τουλάχιστον μέλος.
• Εάν η επιτροπή αποτελείται από περισσότερα από ένα μέλη, ένα από τα μέλη θα είναι ο πρόεδρος της υποεπιτροπής.
• Ο πρόεδρος πρέπει να είναι ανώτερο μέλος στην ιεραρχία του Institut Avrio de Genève

Παράρτημα Δ

Διαδικασία παραπόνων

Δ.1. Επισκόπηση πολιτικής

Το Institut Avrio de Genève επιθυμεί να ελαχιστοποιήσει κάθε είδους μη συμμόρφωση και να αντιμετωπίσει αυτές τις μη συμμορφώσεις μέσω ενός καθιερωμένου συστήματος παραλαβής και αντιμετώπισης παραπόνων. Τα κατάλληλα συστήματα λήψης και αντιμετώπισης παραπόνων παρέχουν την πύλη για να μάθετε τις απόψεις όσων βίωσαν τις υπηρεσίες του Ινστιτούτου. Αυτό δίνει στο Institut Avrio de Genève την ευκαιρία να διορθώσει τις μη συμμορφώσεις και έτσι να φωτίσει την εικόνα του Ινστιτούτου όταν λαμβάνονται διορθωτικά μέτρα για την αποκατάσταση των μη συμμορφώσεων, ορισμένες καταγγελίες πρέπει να πληρώσουν 990 CHF για να ανοίξει μια υπόθεση εάν χρειάζεται δικηγόρος για να συμμετάσχει, τότε πρέπει να καταβάλλονται 990 CHF για κάθε ώρα που χρειάζεται ο δικηγόρος μας (οι τιμές γίνονται από τον δικηγόρο μας).

Ο καταγγέλλων πρέπει να πληρώσει το τέλος ακόμη και αν αποφασίσει να σταματήσει την αξίωσή του σε μεταγενέστερο χρονικό σημείο.

Δ.2. Ποιος μπορεί να παραπονεθεί;

Τα ακόλουθα άτομα μπορούν να υποβάλουν παράπονα:

• Όσοι δεν είναι ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες που έλαβαν από το Institut Avrio de Genève.
• Φοιτητές (ή εκείνοι που ενεργούν για λογαριασμό του μαθητή)
• Επισκέπτες
• Χρήστες υπηρεσιών
• Μέλη του προσωπικού

Δ.3. Πού να παραπονεθώ;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα παραπόνων στην ακόλουθη διεύθυνση:

Institut Avrio de Genève

Επιτροπή Ποιότητας

Τμήμα Παραπόνων

Rue des Alpes 9, 1201 Γενεύη, Ελβετία

Σημείωση: Εάν επικοινωνήσετε με το τμήμα παραπόνων και αποφασίσουν ότι για το παράπονό σας ισχύει χρέωση, αυτό το τέλος πρέπει να καταβληθεί ακόμα κι αν δεν θέλετε να συνεχίσετε με το παράπονό σας. Το τέλος θα εμφανιστεί στο αρχείο σας.

Το τμήμα παραπόνων είναι μέρος του τμήματος ποιότητας, επομένως όλα τα παράπονα πηγαίνουν πρώτα στον υπεύθυνο ποιότητας και στη συνέχεια θα προωθούνται στον υπεύθυνο/το υπεύθυνο.

Δ.4. Λόγοι για παράπονα

Οι καταγγέλλοντες μπορούν να υποβάλουν παράπονα για οποιονδήποτε από τους λόγους που αναφέρονται παρακάτω:

• Ότι οι παρεχόμενες συμβουλές δεν ήταν κατάλληλες ή εσφαλμένες.
• Ότι το προσωπικό δεν παρείχε την κατάλληλη καθοδήγηση.
• Ότι το θέμα αντιμετωπίστηκε από αμέλεια.
• Ότι το Ινστιτούτο δεν ενημέρωσε σωστά και έγκαιρα τον καταγγέλλοντα, επομένως ο καταγγέλλων δεν έλαβε τα κατάλληλα μέτρα και υπέστη απώλειες και ζημιές·
• Ότι ο καταγγέλλων έλαβε υποτυπώδεις υπηρεσίες·
• Ότι ο καταγγέλλων είχε παραπλανηθεί σχετικά με το θέμα·
• Ότι το Ινστιτούτο δεν αντιμετώπισε το πρόβλημα του καταγγέλλοντα γρήγορα και, ως εκ τούτου, του είχε προκαλέσει σοβαρά προβλήματα·
• Ότι το Ινστιτούτο έχει χρεώσει πέραν του συστήματος τελών·
• Ότι το Ινστιτούτο δεν παρείχε ποτέ στον καταγγέλλοντα τις υπηρεσίες για τις οποίες είχε ήδη πληρώσει·

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε οποιουσδήποτε άλλους λόγους που σας ταιριάζουν περισσότερο στο παράπονό σας. Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες για τους λόγους. Δηλώστε τους λόγους σας ξεκάθαρα και χωρίς καμία εμφανή ασάφεια.

Δ.5. Σκοπός της Διαδικασίας Παραπόνων

Σκοπός της Διαδικασίας Παραπόνων είναι η καθιέρωση ενός αποτελεσματικού συστήματος παρακολούθησης στον οργανισμό. Το Institut Avrio de Genève μπορεί να εντοπίσει τυχόν συνεχιζόμενες παρατυπίες ή αναποτελεσματικότητα των συστημάτων όταν υπάρχει καταγγελία για το θέμα από ένα ενδιαφερόμενο μέρος. Οι διαδικασίες παραπόνων χρησιμοποιούνται επίσης ως δείκτες προτύπων εξυπηρέτησης πελατών που έχουν θεσπιστεί και δοκιμαστεί με επιτυχία.

Όταν ένας καταγγέλλων προσεγγίζει το Institut Avrio de Genève με ένα πραγματικό παράπονο, πιστεύεται ότι ο καταγγέλλων έδωσε την ευκαιρία στο Institut Avrio de Genève να διορθώσει τα λάθη ή την αναποτελεσματικότητα ή την αδικία στο σύστημα. Βοηθά επίσης το Institut Avrio de Genève να λάβει τις κατάλληλες αποφάσεις πολιτικής μετά από προσεκτική εξέταση και διερεύνηση της καταγγελίας. Ο πιο σημαντικός σκοπός της διαδικασίας παραπόνων είναι να διασφαλίσει ότι κανένας μαθητής δεν φεύγει από τον οργανισμό με κακή εμπειρία, δυσαρέσκεια ή παράπονα.

Δ.6. Άτυπη Διαδικασία Παραπόνων

Δ.6. 1. Εισαγωγή

Αυτή είναι μια λιγότερο επίσημη διαδικασία όπου ένας καταγγέλλων μπορεί να εκφράσει την ανησυχία του σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο παρασχέθηκε μια συγκεκριμένη υπηρεσία. Ο καταγγέλλων μπορεί να συναντηθεί με τον υπεύθυνο παραπόνων και να συζητήσει το θέμα που στη συνέχεια θα διευθετηθεί αμέσως. Ωστόσο, εάν το θέμα είναι σοβαρό και περίπλοκο και ο καταγγέλλων εξακολουθεί να είναι δυσαρεστημένος, ο υπεύθυνος παραπόνων μπορεί να δεχθεί την καταγγελία ως επίσημη.

Δ.6. 2. Αναφορά στον Υπεύθυνο Παραπόνων

Εάν ένας μαθητής, επισκέπτης ή άλλο ενδιαφερόμενο μέρος είναι δυσαρεστημένο λόγω του τρόπου με τον οποίο αντιμετωπίστηκε, το δυσαρεστημένο άτομο μπορεί να παραπονεθεί για το θέμα. Ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα καταγράψει την καταγγελία εγγράφως και θα εξετάσει αμέσως το θέμα.

Το email του προϊσταμένου του τμήματος ποιότητας είναι quality@avriomail.ch

Δ.6. 3. Έρευνα

Ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα διερευνήσει αμέσως το θέμα. Εάν είναι απαραίτητο, ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα επικοινωνήσει με το τμήμα από το οποίο προήλθε η καταγγελία. Εάν η καταγγελία είναι σε θέση να επιλυθεί άμεσα, ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα λάβει απόφαση σχετικά με την επίλυση της καταγγελίας και θα ενημερώσει τα σχετικά μέρη. Ωστόσο, εάν δεν είναι δυνατή η διερεύνηση του θέματος την ίδια ημέρα, ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα παράσχει ένα πιθανό χρονικό πλαίσιο για την αντιμετώπιση της καταγγελίας, εξηγώντας στον καταγγέλλοντα γιατί δεν ήταν δυνατή η άμεση λήψη απόφασης. Εάν κατά τη διερεύνηση, ο Υπεύθυνος Παραπόνων θεωρήσει ότι η κατάσταση είναι αρκετά σοβαρή ώστε να δικαιολογεί μια επίσημη καταγγελία, ο καταγγέλλων θα ενημερωθεί σχετικά και θα ενθαρρύνεται να το συνεχίσει.

Δ.6. 4. Απόφαση

Εάν ο Υπεύθυνος Παραπόνων είναι σε θέση να επιλύσει την καταγγελία και να εκδώσει απόφαση, αυτό θα γίνει προφορικά, αλλά θα πρέπει να ακολουθηθεί από γραπτή επιβεβαίωση της απόφασης στα ενδιαφερόμενα μέρη. Αντίγραφο της γραπτής απόφασης πρέπει να δοθεί στην ανώτατη διοίκηση του ακαδημαϊκού ή διοικητικού προϊσταμένου. Εάν ο Υπεύθυνος Παραπόνων δεν είναι σε θέση να επιλύσει ικανοποιητικά την καταγγελία, μπορεί να ζητηθεί η συμβουλή της Ανώτερης Διευθυντικής Ομάδας ή η καταγγελία μπορεί να κλιμακωθεί σε Επίσημο Παράπονο.

Δ.7. Επίσημη Διαδικασία Παραπόνων

Εάν ένας καταγγέλλων επιθυμεί να υποβάλει σοβαρό παράπονο για οποιοδήποτε θέμα σε σχέση με τον τρόπο παροχής των υπηρεσιών ή τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίστηκαν ή εάν ένα άτυπο παράπονο δεν αντιμετωπίστηκε ικανοποιητικά, ο καταγγέλλων μπορεί να υποβάλει επίσημη καταγγελία.

Θα πρέπει να συμπληρωθεί ένα έντυπο καταγγελίας, με συνημμένα αποδεικτικά έγγραφα, ανάλογα με την περίπτωση, και αυτό θα πρέπει να υποβληθεί στον Υπεύθυνο Καταγγελίας για εξέταση. Σε αυτό το στάδιο, τα αποδεικτικά έγγραφα που υποβάλλονται δεν χρειάζεται να είναι τα πρωτότυπα αντίγραφα.

Δ.7. 1. Επιστολή αναγνώρισης

Όταν ο Υπεύθυνος Παραπόνων λάβει μια επίσημη καταγγελία, θα αποσταλεί μια επιστολή αναγνώρισης. Η επιστολή πρέπει να αναφέρει τα επόμενα βήματα που πρέπει να γίνουν, συμπεριλαμβανομένης της αμοιβής που θα πρέπει να καταβληθεί από την πλευρά σας, εάν υπάρχει, και να αναφέρει ένα χρονικό πλαίσιο της έρευνας. Ο μέγιστος χρόνος για μια έρευνα θα είναι τέσσερις εβδομάδες.

Δ.8. Τέλος καταγγελίας

Οι αμοιβές κυμαίνονται μεταξύ 0 CHF – 990 CHF (ανάλογα με την περίπτωση, αυτό θα αξιολογηθεί από τον υπεύθυνο καταγγελίας), εάν χρειάζεται να συμμετάσχει ο δικηγόρος μας μέχρι τότε πρέπει να καταβάλλονται 700 CHF για κάθε ώρα που αφιερώνει ο δικηγόρος μας στο υπόθεση (οι τιμές γίνονται από τον δικηγόρο μας).

Δ.9. Ερευνα

Μετά την παραλαβή της επίσημης καταγγελίας, ο Υπεύθυνος Παραπόνων πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα ή το μέλος του προσωπικού εναντίον του οποίου έχει υποβληθεί η καταγγελία. Λεπτομέρειες για την καταγγελία θα δοθούν για την άμεση ανταπόκρισή τους. Ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα εξετάσει τα αποδεικτικά στοιχεία που προσκομίζονται και από τα δύο μέρη και μπορεί να ανακρίνει μάρτυρες, εάν χρειάζεται, προκειμένου να συγκεντρώσει περαιτέρω στοιχεία.

Δ.10. Έκθεση ευρημάτων

Ο Υπεύθυνος Παραπόνων θα αναφέρει τα ευρήματά του εγγράφως στον ακαδημαϊκό ή διοικητικό προϊστάμενο και θα ενημερώσει εγγράφως και τα δύο μέρη για την απόφασή του/της σχετικά με το θέμα, μαζί με συστάσεις για τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν προκειμένου να επιλυθεί πλήρως το ζήτημα. Στη γραπτή απόφαση πρέπει να αναφέρονται τα ακόλουθα:

• Ιστορικό καταγγελίας
• Περίληψη της έρευνας
• Περίληψη αποδεικτικών στοιχείων ή εγγράφων και καταθέσεις μαρτύρων
• Περίληψη ευρημάτων
• Απόφαση
• Λόγοι τέτοιων αποφάσεων
• συμπέρασμα

Η επιστολή πρέπει να εξηγεί σαφώς τα μέτρα που έχουν ήδη ληφθεί σε σχέση με την καταγγελία, όπως η αναστολή ή η επίπληξη.

Δ.11. Προσφυγή κατά της απόφασης

Εάν ο καταγγέλλων δεν είναι ικανοποιημένος με την απόφαση που δόθηκε από τον Υπεύθυνο Παραπόνων, μπορεί να υποβάλει έφεση. Η προσφυγή θα εκδικαστεί από τον ακαδημαϊκό ή διοικητικό προϊστάμενο.

Οι προσφυγές πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως στον ακαδημαϊκό ή διοικητικό προϊστάμενο εντός 14 ημερών από την αρχική απόφαση του Υπεύθυνου Παραπόνων. Θα πρέπει να επισυναφθούν πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία που επιθυμεί να υποβάλει ο καταγγέλλων. Ο επικεφαλής θα εξετάσει όλα τα διαθέσιμα στοιχεία, τόσο τα νέα στοιχεία όσο και αυτά από την έρευνα του Υπεύθυνου Παραπόνων, και θα παρέχει στο μέλος του προσωπικού ή στο τμήμα κατά του οποίου έχει υποβληθεί η καταγγελία την ευκαιρία να απαντήσει στις κατηγορίες γραπτώς.

Στη συνέχεια, ο επικεφαλής θα συμπληρώσει μια αναφορά, σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες, και θα αποφασίσει ως προς το αποτέλεσμα της προσφυγής. Μπορεί να αποφασίσει να υποστηρίξει την αρχική απόφαση του Υπεύθυνου Παραπόνων ή μπορεί να κάνει εναλλακτικές συστάσεις ως προς την επίλυση της καταγγελίας. Η απόφαση του ακαδημαϊκού ή διοικητικού προϊσταμένου θα είναι τελεσίδικη και δεν θα προσφέρεται περαιτέρω δικαίωμα προσφυγής. Ο GTC ισχύει για όλους τους φοιτητές εκτός εάν είναι αντίθετοι με την Ελβετική νομοθεσία.

Παράρτημα Ε

Πολιτική και Διαδικασίες για το χειρισμό καταθέσεων, πληρωμών τελών και επιστροφών χρημάτων

Ε.1 Εισαγωγή

Είναι σημαντικό οι φοιτητές να πληρώνουν τα δίδακτρα τους και τυχόν απαιτούμενες καταθέσεις την κατάλληλη στιγμή για να αποφύγουν τυχόν προβλήματα με την έναρξη των σπουδών τους. Οι μαθητές ενθαρρύνονται να διαβάσουν προσεκτικά τα παρακάτω και φυσικά να έρθουν σε επαφή με το Ινστιτούτο εάν χρειάζεται να διευκρινίσουν κάτι.

Ε.2. Καταθέσεις

Ε.2.1. Καταθέσεις (για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη)

1. Όλοι οι επιτυχόντες υποψήφιοι στο εξωτερικό σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα του Institut Avrio de Genève πρέπει να καταβάλουν ελάχιστη προκαταβολή 400 CHF συν 290 CHF μη επιστρέψιμη εγγραφή για να αποδεχτούν τη θέση τους.
2. Με την παραλαβή της κατάθεσης ή/και των απαιτούμενων εγγράφων, το Ινστιτούτο θα στείλει Επιστολή Επιβεβαίωσης Αποδοχής και άλλα σχετικά έγγραφα που είναι απαραίτητα για την αίτηση βίζας των αλλοδαπών φοιτητών.

Οι φοιτητές μπορούν να πληρώσουν την κατάθεση με μετρητά ή τραπεζικό έμβασμα

Εάν ένας φοιτητής πληρώσει απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Institut Avrio de Genève, το όνομα και το επώνυμο του φοιτητή και ο αριθμός φοιτητή εάν είναι διαθέσιμος θα πρέπει να αναφέρονται ως αναφορά που θα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού.

Καταθέσεις που καταβάλλονται αυτοπροσώπως: Εάν οι φοιτητές βρίσκονται ήδη στην Ελβετία ή εάν κάποιος άλλος πληρώσει την κατάθεση για λογαριασμό του φοιτητή, οι καταθέσεις μπορεί επίσης να πληρωθούν με τραπεζικό έμβασμα ή μερικές φορές με μετρητά στον Υπεύθυνο Λογαριασμού μας στην πανεπιστημιούπολη, αλλά οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην στείλουν μετρητά στο ταχυδρομείο και να είστε πολύ προσεκτικοί εάν μεταφέρετε μεγάλα ποσά μετρητών μαζί τους. Όταν λάβουμε καταθέσεις, τα στοιχεία του ποσού που καταβλήθηκε θα επιβεβαιωθούν στην επιστολή βίζας.

Καταθέσεις σε τρίτους: Τα δίδακτρα δεν πρέπει να καταβάλλονται σε κανέναν άλλον εκτός από το Ινστιτούτο. Υπενθυμίζεται στους φοιτητές να μην καταθέτουν δίδακτρα σε τρίτους και να μην στέλνουν χρήματα στο Ινστιτούτο ταχυδρομικώς. Ορισμένοι από τους εγκεκριμένους εκπροσώπους του Ινστιτούτου στο εξωτερικό θα δέχονται τραπεζικά προσχέδια, τα οποία καταβάλλονται μόνο στο Ινστιτούτο. Οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην πληρώνουν καθόλου ή όλα τα δίδακτρα τους σε αντιπροσώπους στο εξωτερικό. Εάν καταβληθεί οποιαδήποτε κατάθεση, πρέπει να ληφθεί αμέσως απόδειξη από το Ινστιτούτο, υπογεγραμμένη από εξουσιοδοτημένο άτομο και σφραγισμένη. Το Ινστιτούτο συμβουλεύει τους φοιτητές να στέλνουν email ή να μας ενημερώνει κάθε φορά που πραγματοποιούν πληρωμές σε πράκτορες/συμβούλους στο εξωτερικό. Εάν οι μαθητές έχουν οποιεσδήποτε αμφιβολίες, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το Ινστιτούτο μέσω τηλεφώνου, φαξ ή email.

Ε.2.2. Καταθέσεις (για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη με φοιτητική βίζα)

1. Όλοι οι επιτυχόντες υποψήφιοι στο εξωτερικό σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα του Institut Avrio de Genève πρέπει να καταβάλουν ελάχιστη προκαταβολή 400 CHF συν 290 CHF μη επιστρέψιμη εγγραφή για να αποδεχτούν τη θέση τους.
2. Με την παραλαβή της κατάθεσης ή/και των απαιτούμενων εγγράφων, το Ινστιτούτο θα στείλει Επιστολή Επιβεβαίωσης Αποδοχής και άλλα σχετικά έγγραφα που είναι απαραίτητα για την αίτηση βίζας των αλλοδαπών φοιτητών.

Οι φοιτητές μπορούν να πληρώσουν την κατάθεση με μετρητά ή τραπεζικό έμβασμα.

Εάν ένας φοιτητής πληρώσει απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Institut Avrio de Genève, το όνομα και το επώνυμο του φοιτητή και ο αριθμός φοιτητή εάν είναι διαθέσιμος θα πρέπει να αναφέρονται ως αναφορά που θα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού.

Καταθέσεις που καταβάλλονται αυτοπροσώπως: Εάν οι φοιτητές βρίσκονται ήδη στην Ελβετία ή εάν κάποιος άλλος πληρώσει την κατάθεση για λογαριασμό του φοιτητή, οι καταθέσεις μπορεί επίσης να πληρωθούν με τραπεζικό έμβασμα ή μερικές φορές με μετρητά στον Υπεύθυνο Λογαριασμού μας στην πανεπιστημιούπολη, αλλά οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην στείλουν μετρητά στο ταχυδρομείο και να είστε πολύ προσεκτικοί εάν μεταφέρετε μεγάλα ποσά μετρητών μαζί τους. Όταν λάβουμε καταθέσεις, τα στοιχεία του ποσού που καταβλήθηκε θα επιβεβαιωθούν στην επιστολή βίζας.

Καταθέσεις σε τρίτους: Τα δίδακτρα δεν πρέπει να καταβάλλονται σε κανέναν άλλον εκτός από το Ινστιτούτο. Υπενθυμίζεται στους φοιτητές να μην καταθέτουν δίδακτρα σε τρίτους και να μην στέλνουν χρήματα στο Ινστιτούτο ταχυδρομικώς. Ορισμένοι από τους εγκεκριμένους εκπροσώπους του Ινστιτούτου στο εξωτερικό θα δέχονται τραπεζικά προσχέδια, τα οποία καταβάλλονται μόνο στο Ινστιτούτο. Οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην πληρώνουν καθόλου ή όλα τα δίδακτρα τους σε αντιπροσώπους στο εξωτερικό. Εάν καταβληθεί οποιαδήποτε κατάθεση, πρέπει να ληφθεί αμέσως απόδειξη από το Ινστιτούτο, υπογεγραμμένη από εξουσιοδοτημένο άτομο και σφραγισμένη. Το Ινστιτούτο συμβουλεύει τους φοιτητές να στέλνουν email ή να μας ενημερώνει κάθε φορά που πραγματοποιούν πληρωμές σε πράκτορες/συμβούλους στο εξωτερικό. Εάν οι μαθητές έχουν οποιεσδήποτε αμφιβολίες, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το Ινστιτούτο μέσω τηλεφώνου, φαξ ή email.

Ε.2.3. Καταθέσεις (για διαδικτυακούς φοιτητές)

1. Όλοι οι επιτυχόντες υποψήφιοι σε οποιοδήποτε από τα προγράμματα του Institut Avrio de Genève υποχρεούνται να πληρώσουν όπως αναφέρεται στα «3.2» και «Ε.3.2. Πληρωμή με δόσεις» συν 240 CHF μη επιστρέψιμη εγγραφή για να αποδεχτείτε τη θέση τους.
2. Με την παραλαβή της κατάθεσης ή/και των απαιτούμενων εγγράφων, το Ινστιτούτο θα στείλει Επιστολή Επιβεβαίωσης Αποδοχής και άλλα σχετικά έγγραφα για περαιτέρω βήματα.
   Οι φοιτητές μπορούν να πληρώσουν την κατάθεση με μετρητά ή τραπεζικό έμβασμα.

Εάν ένας φοιτητής πληρώσει απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Institut Avrio de Genève, το όνομα και το επώνυμο του φοιτητή και ο αριθμός φοιτητή εάν είναι διαθέσιμος θα πρέπει να αναφέρονται ως αναφορά που θα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού.

Καταθέσεις που καταβάλλονται αυτοπροσώπως: Εάν οι φοιτητές βρίσκονται ήδη στην Ελβετία ή εάν κάποιος άλλος πληρώσει την κατάθεση για λογαριασμό του φοιτητή, οι καταθέσεις μπορεί επίσης να πληρωθούν με τραπεζικό έμβασμα ή μερικές φορές με μετρητά στον Υπεύθυνο Λογαριασμού μας στην πανεπιστημιούπολη, αλλά οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην στείλουν μετρητά στο ταχυδρομείο και να είστε πολύ προσεκτικοί εάν μεταφέρετε μεγάλα ποσά μετρητών μαζί τους.

Καταθέσεις σε τρίτους: Τα δίδακτρα δεν πρέπει να καταβάλλονται σε κανέναν άλλον εκτός από το Ινστιτούτο. Υπενθυμίζεται στους φοιτητές να μην καταθέτουν δίδακτρα σε τρίτους και να μην στέλνουν χρήματα στο Ινστιτούτο ταχυδρομικώς. Ορισμένοι από τους εγκεκριμένους εκπροσώπους του Ινστιτούτου στο εξωτερικό θα δέχονται τραπεζικά προσχέδια, τα οποία καταβάλλονται μόνο στο Ινστιτούτο. Οι φοιτητές ενθαρρύνονται να μην πληρώνουν καθόλου ή όλα τα δίδακτρα τους σε αντιπροσώπους στο εξωτερικό. Εάν καταβληθεί οποιαδήποτε κατάθεση, πρέπει να ληφθεί αμέσως απόδειξη από το Ινστιτούτο, υπογεγραμμένη από εξουσιοδοτημένο άτομο και σφραγισμένη. Το Ινστιτούτο συμβουλεύει τους φοιτητές να στέλνουν email ή να μας ενημερώνει κάθε φορά που πραγματοποιούν πληρωμές σε πράκτορες/συμβούλους στο εξωτερικό. Εάν οι φοιτητές έχουν οποιεσδήποτε αμφιβολίες, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με το Ινστιτούτο μέσω τηλεφώνου ή email.

Ε.2.4. Καταθέσεις (για φοιτητές στην πανεπιστημιούπολη χωρίς φοιτητική βίζα)

1. Μετά την εγγραφή, τα στοιχεία πληρωμής θα σας αποσταλούν είτε μέσω email είτε ταχυδρομικώς.
2. Το Ινστιτούτο θα στείλει Επιστολή Επιβεβαίωσης Αποδοχής και άλλα σχετικά έγγραφα που είναι απαραίτητα για την έναρξη των σπουδών σας (για ντόπιους φοιτητές, η πληρωμή μπορεί να γίνει ακόμη και μετά την έναρξη της μελέτης, για αυτό επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο εισδοχής μέσω email admission@avrio.ch ή επισκεφθείτε το γραφείο εισδοχής στη Rue des Alpes 9, 1201 Γενεύη, Ελβετία)
   Εάν ένας φοιτητής πληρώσει απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Institut Avrio de Genève, το όνομα και το επώνυμο του φοιτητή θα πρέπει να αναφέρεται ως αναφορά που θα εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού.

Για τους ντόπιους φοιτητές, δεν απαιτείται κατάθεση. Το σχέδιο πληρωμής μπορεί να συζητηθεί με τον υπεύθυνο εισδοχής.

Ε.3. Αμοιβές

Οι φοιτητές μπορούν να πληρώσουν τα δίδακτρα τους με μία μόνο πληρωμή κατά την εγγραφή τους ή σε δόσεις.

Ε.3.1. Ενιαία πληρωμή:

Η εφάπαξ πληρωμή πρέπει συνήθως να γίνεται πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Οι φοιτητές που πληρώνουν δίδακτρα με μία μόνο πληρωμή μπορούν να λάβουν έκπτωση 5%.

Ε.3.2. Πληρωμή με δόσεις:

Όλα τα δίδακτρα πρέπει να διευθετηθούν πριν από την έναρξη του μαθήματος. Εάν επιλεγεί η επιλογή δόσεων, 5% του συνολικού εκτιμώμενου τέλους προστίθενται σε κάθε δόση που πρέπει να καταβληθεί.

Για όσους πληρώνουν με δόσεις θα ισχύουν οι παρακάτω προϋποθέσεις

Κανονική απλή πληρωμή*[1]: Η εφάπαξ πληρωμή πρέπει να γίνει εντός 15 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστολής αποδοχής και 30 ημερών πριν από την έναρξη του μαθήματος.

Υποτροφία Ενιαία πληρωμή (-5% έως -10%): Η εφάπαξ πληρωμή πρέπει να γίνει εντός της δεδομένης περιόδου στην Επιστολή Αποδοχής για να διατηρηθεί η υποτροφία πρόωρης πληρωμής.

Πληρωμή με Δόσεις[2]: Όλα τα δίδακτρα πρέπει να πληρωθούν πλήρως πριν από τους τελευταίους έξι μήνες του προγράμματος σπουδών σας, ακόμα κι αν επιτρέπεται να πληρώνετε σε 2-6 δόσεις, Περιοδικά, κάθε έξι μήνες, Τέσσερις μήνες, τρεις μήνες ή δύο μήνες.

1. Η διάρκεια της φοίτησής σας είναι ένα έτος,
   1. +5% εάν τα τέλη εξοφληθούν πλήρως εντός των πρώτων 3 μηνών σε δύο δόσεις.
   2. μπορείτε να πληρώσετε το τέλος σας εντός 2 δόσεων – 2*5%=10% του συνολικού τέλους
   3. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 3 δόσεων – 3*5%=15% της συνολικής αμοιβής
   4. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 4 δόσεων – 4*5%=20% της συνολικής αμοιβής
   5. μπορείτε να πληρώσετε το τέλος σας εντός 5 δόσεων – 5*5%=25% του συνολικού τέλους
   6. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 6 δόσεων – 6*5%=30% της συνολικής αμοιβής
2. Η διάρκεια της φοίτησής σας είναι ενάμιση χρόνο,
   1. +5%, εάν τα τέλη εξοφληθούν πλήρως μέσα στους πρώτους 6 μήνες σε δύο δόσεις
   2. μπορείτε να πληρώσετε το τέλος σας εντός 2 δόσεων – 2*5%=10% του συνολικού τέλους
   3. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 3 δόσεων – 3*5%=15% της συνολικής αμοιβής
   4. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 4 δόσεων – 4*5%=20% της συνολικής αμοιβής
   5. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 5 δόσεων – 5*5%= 25% της συνολικής αμοιβής
   6. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 6 δόσεων – 6*5%= 30% της συνολικής αμοιβής
3. Η διάρκεια της φοίτησής σας είναι δύο χρόνια,
   1. +5%, εάν τα τέλη εξοφληθούν πλήρως εντός των πρώτων 9 μηνών σε τρεις τακτικές δόσεις
   2. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 3 δόσεων – 3*5%=15% της συνολικής αμοιβής
   3. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 4 δόσεων – 4*5%=20% της συνολικής αμοιβής
   4. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 5 δόσεων – 5*5%= 25% της συνολικής αμοιβής
   5. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 6 δόσεων – 6*5%= 30% της συνολικής αμοιβής
4. Η διάρκεια της φοίτησής σας είναι τρία χρόνια ή περισσότερο,
   1. +5%, εάν τα τέλη καταβληθούν πλήρως εντός των πρώτων 12 μηνών σε τέσσερις τακτικές δόσεις
   2. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 3 δόσεων – 3*5%=15% της συνολικής αμοιβής
   3. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 4 δόσεων – 4*5%=20% της συνολικής αμοιβής
   4. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 5 δόσεων – 5*5%= 25% της συνολικής αμοιβής
   5. μπορείτε να πληρώσετε την αμοιβή σας εντός 6 δόσεων – 6*5%= 30% της συνολικής αμοιβής

Οι παρακάτω προϋποθέσεις θα ισχύουν για εσάς εάν πληρώσετε σε δόσεις:

Για διαδικτυακούς φοιτητές και για φοιτητές Visa, η πρώτη πληρωμή θα πρέπει να είναι τουλάχιστον 501 TP3T του τέλους σπουδών (για εξαιρέσεις, επικοινωνήστε με το γραφείο εισδοχής μέσω email στο admission@avrio.ch).
Οι φοιτητές που επιλέγουν να πληρώσουν με δόσεις πρέπει να συνεχίσουν να το κάνουν έως ότου εξοφληθεί πλήρως το υπόλοιπο του διδάκτου του μαθήματος.

Μια διευκόλυνση πληρωμής με δόσεις μπορεί να αποσυρθεί ή να χρεωθεί τόκος από άτομα που δεν τηρούν έγκαιρα τις προθεσμίες δόσεων ή οι επιταγές τους ατιμώνται.

Ε.4. Επιστροφές χρημάτων

1. Το Ινστιτούτο υποθέτει ότι όλοι οι υποψήφιοι φοιτητές θα έχουν σκεφτεί πολύ καιρό να παρακολουθήσουν ένα μάθημα και επομένως να υποβάλουν αίτηση για εισαγωγή.
2. Ωστόσο, το Ινστιτούτο κατανοεί ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για να επιθυμείτε να αποχωρήσετε από ένα μάθημα, τόσο πριν όσο και μετά την έναρξη των μαθημάτων. Συνεπώς, η πολιτική του Ινστιτούτου σχετικά με την επιστροφή των τελών κατά την απόσυρση έχει ως εξής: Σε περίπτωση ακύρωσης, για οποιονδήποτε λόγο, θα ισχύουν τα ακόλουθα:
   • Οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται σε γραπτή μορφή και θα θεωρούνται ότι έχουν γίνει μόνο την ημερομηνία παραλαβής τους στο γραφείο μας στη Γενεύη.
   • Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική μας.
   • Τα διοικητικά τέλη, τα οποία είναι 301ΤΡ3Τ του συνόλου των τελών, αφαιρούνται εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
3. Όπου γίνονται ακυρώσεις μετά την έναρξη της ημερομηνίας έναρξης του μαθήματος, για οποιονδήποτε λόγο, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων.
4. Οι φοιτητές στο εξωτερικό θα πρέπει να σημειώσουν ότι όταν έχει σταλεί δήλωση στο Swiss Immigration για υποστήριξη αίτησης φοιτητικής βίζας, το Ινστιτούτο πρέπει να ειδοποιεί την Swiss Immigration για οποιαδήποτε ακύρωση.
5. (Για σπουδαστές βίζας) Για φοιτητές που δεν είναι επιτυχείς στην απόκτηση θεώρησης, θα χορηγηθεί επιστροφή χρημάτων μετά την αφαίρεση του μη επιστρέψιμου τέλους εγγραφής των 240 CHF, με την παραλαβή συμπληρωμένου εντύπου αίτησης επιστροφής χρημάτων και αντιγράφου του επίσημου επιστολή άρνησης θεώρησης που εκδίδεται από την αρμόδια Ύπατη Αρμοστεία/Προξενείο της Ελβετίας. Αντίγραφο της απόφασης του Ελβετικού Δικαστηρίου Μετανάστευσης μπορεί επίσης να απαιτείται όταν η Έφεση απορρίφθηκε από το Δικαστήριο. Οποιοδήποτε τέτοιο αίτημα πρέπει να υποβληθεί εντός τριών μηνών από την ημερομηνία της άρνησης.
6. (Για φοιτητές Visa) Δεν επιτρέπεται ούτε γίνεται επιστροφή χρημάτων εάν ένας φοιτητής εισέλθει στην Ελβετία με φοιτητική βίζα που ελήφθη με βάση τις επιστολές αποδοχής του Ινστιτούτου.
7. Όταν αποδεικνύεται ότι ένας υποψήφιος φοιτητής έχει υποβάλει πλαστό έγγραφο ή έγγραφα (π.χ. πιστοποιητικά, μεταγραφές κ.λπ.) με σκοπό τη λήψη Επιστολής Προσφοράς Ιδρύματος, σε αυτόν τον υποψήφιο φοιτητή δεν θα επιστραφούν τα δίδακτρα του/της από το Ινστιτούτο.
8. (Για φοιτητές Visa) Οι αλλοδαποί φοιτητές που απέτυχαν να λάβουν βίζα πρέπει να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή χρημάτων εντός τριών μηνών από την άρνησή τους.
9. Αν και το Ινστιτούτο θα προσπαθεί πάντα να ανταποκρίνεται στα αιτήματα επιστροφής χρημάτων με την αίσθηση του επείγοντος, υπό κανονικές συνθήκες, χρειάζονται έως και έξι εβδομάδες για να διεκπεραιωθεί μια επιστροφή χρημάτων. Η διαδικασία θα ξεκινήσει από την ημέρα υποβολής της Αίτησης Επιστροφής Χρημάτων μαζί με άλλα απαιτούμενα έγγραφα στο Ινστιτούτο.
10. Για να ζητήσετε επιστροφή των διδάκτρων, ο φοιτητής ή ο χορηγός πρέπει να πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Ενημερώστε τον Επικεφαλής της Διοίκησης γραπτώς για απόσυρση από το μάθημα πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος (παρακαλούμε δείτε την πολιτική).
• Συμπληρώστε και επιστρέψτε τη φόρμα αίτησης επιστροφής χρημάτων μαζί με την Κάρτα Φοιτητή σας και άλλη ιδιοκτησία του Ιδρύματος, συμπεριλαμβανομένων όλων των πρωτότυπων εγγράφων που εκδόθηκαν από το Ινστιτούτο.
• Οι ξένοι φοιτητές ή οι χορηγοί τους πρέπει να επιστρέψουν όλα τα πρωτότυπα έγγραφα που εκδόθηκαν από το Ινστιτούτο (επιστολή αποδοχής/εγγραφής, αποδείξεις, κ.λπ.) που εκδόθηκαν από το Ινστιτούτο και αποδεικτικό απόρριψης φοιτητικής βίζας (επιστολή που εκδόθηκε από την Ελβετική Πρεσβεία / Ύπατη Αρμοστεία ή Ελβετικές Αρχές Μετανάστευσης, επιβεβαιώνοντας την άρνηση θεώρησης/εισόδου) και φωτοαντίγραφα των σχετικών σελίδων του διαβατηρίου.

Δεν θα δοθεί επιστροφή χρημάτων σε μαθητή στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Η ακύρωση οφείλεται σε αλλαγή των προσωπικών συνθηκών, συμπεριλαμβανομένου ενός οικογενειακού πένθους.
2. (Για φοιτητές Visa) Εάν οι ελβετικές αρχές ζητήσουν από τον φοιτητή να εγκαταλείψει τη χώρα ή εάν εγκαταλείψει την Ελβετία κατά τη διάρκεια της περιόδου του προγράμματος χωρίς άδεια από το Ινστιτούτο και στη συνέχεια δεν του επιτραπεί η επανείσοδος.
3. (Για φοιτητές Visa) Εάν η θεώρηση απορριφθεί ως συνέπεια της μη παρακολούθησης τουλάχιστον 80% από τον φοιτητή κατά την περίοδο του μαθήματος που έχει εγγραφεί ή οποιωνδήποτε παράνομων δραστηριοτήτων του φοιτητή.
4. Εάν η διακοπή των σπουδών οφείλεται σε καταδίκες φοιτητών, δικαστικές διαδικασίες ή δικαστικές διαφορές που τους αφορούν.

Αναθεώρηση της Πολιτικής: Το Ινστιτούτο μπορεί, κατά την κρίση του, να αναθεωρήσει και να τροποποιήσει την Πολιτική και τις Διαδικασίες του για το χειρισμό καταθέσεων, πληρωμών τελών και επιστροφών χρημάτων ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή διαβούλευση με οποιονδήποτε ενδιαφερόμενο ή επηρεάζεται από αυτήν την πολιτική.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ Σημείωση (για όλους τους φοιτητές): Τα τέλη εγγραφής δεν επιστρέφονται. Μετά την έναρξη της μελέτης, η καταβληθείσα αμοιβή δεν επιστρέφεται και πρέπει να καταβληθεί ολόκληρο το τέλος σπουδών (συμπεριλαμβανομένου του φόρου ποιότητας και όλων των άλλων εξόδων) ακόμη και αν ο φοιτητής επιθυμεί να διακόψει/ανακαλέσει τη φοίτησή του.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική και τις Διαδικασίες μας για το χειρισμό καταθέσεων, πληρωμών τελών και επιστροφών χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας ή ελέγξτε τον ιστότοπό μας για την πολιτική.

Παράρτημα ΣΤ

Οροι και Προϋποθέσεις

Εισαγωγή

1. Το Institut Avrio de Genève εδρεύει στη Γενεύη και είναι επίσημα εγγεγραμμένο και ιδρύθηκε σύμφωνα με το ελβετικό δίκαιο του Κράτους (Καντόνι) της Γενεύης στην Ελβετία.
2. Το Institut Avrio de Genève δικαιούται να λειτουργεί ως ιδιωτικό εκπαιδευτικό ίδρυμα στην Ελβετία σύμφωνα με την ομοσπονδιακή και πολιτειακή νομοθεσία.
3. Το Institut Avrio de Genève προσφέρει μια σειρά διαδικτυακών προγραμμάτων σπουδών από το Δίπλωμα έως το Διδακτορικό, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων σπουδών Masters και Bachelors.
4. Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (GTC) αποτελούν μέρος της ατομικής σύμβασης μεταξύ του Institut Avrio de Genève και των σπουδαστών του.

Σύναψη της Σύμβασης

1. Η φόρμα εγγραφής που αποστέλλεται απευθείας από την Ιστοσελίδα ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αποτελεί δεσμευτική προσφορά του φοιτητή.
2. Μετά την παραλαβή του Τέλους Αίτησης και Εγγραφής (§ III.B), το Institut Avrio de Genève θα στείλει μια Επιστολή Αποδοχής στον σπουδαστή.
3. Η σύμβαση με τον φοιτητή καθίσταται έγκυρη:

• με τη λήψη της Επιστολής Αποδοχής, εάν ο φοιτητής έχει τη διαμονή του στην Ελβετία, στο Λιχτενστάιν, στη Νορβηγία ή σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του ΕΟΧ·
• αφού το Institut Avrio de Genève έλαβε προκαταβολή 10% των Δίδακτρων, εάν ο φοιτητής δεν ζει στις προαναφερθείσες χώρες.

Δίδακτρα Σπουδών

Γενικές παρατηρήσεις

1. Όλες οι αμοιβές και άλλες χρεώσεις δημοσιεύονται στον ιστότοπο του Institut Avrio de Genève.
2. Εάν για οποιονδήποτε λόγο τα δίδακτρα σπουδών δημοσιεύονται στο Institut Avrio de Genève. Ένα έντυπο φυλλάδιο διαφέρει από τα δίδακτρα σπουδών που δημοσιεύονται στον επίσημο ιστότοπο του Institut Avrio de Genève, τότε υπερισχύουν τα δίδακτρα σπουδών στο Institut Avrio de Genève στον επίσημο ιστότοπο.
3. Όλα τα δίδακτρα αναφέρονται σε CHF, αλλά μπορούν να αναφέρονται σε USD ή ΕΥΡΩ κατόπιν αιτήματος του φοιτητή.
4. Όλες οι αναγραφόμενες χρεώσεις ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
5. Εκτός από αυτούς τους κανόνες, σχετικά με τον χειρισμό των καταθέσεων, τις πληρωμές τελών και τις επιστροφές χρημάτων Το Institut Avrio de Genève αναφέρεται στο Παράρτημα Ε του Εγχειριδίου Φοιτητών στην πιο πρόσφατη έκδοσή του.

Τέλος αίτησης και εγγραφής

1. Το Institut Avrio de Genève θα χρεώσει ένα τέλος αίτησης και εγγραφής που θα καταβληθεί στο Institut Avrio de Genève. τραπεζικό λογαριασμό εντός 15 ημερών από την υποβολή της αίτησης εγγραφής σύμφωνα με την § III.A.1.
2. Εάν ο φοιτητής επιθυμεί να ξεκινήσει τις σπουδές του/της εντός αυτών των 15 ημερών (§ III.B.1), η πληρωμή του Τέλους Αίτησης και Εγγραφής πρέπει να γίνει κατόπιν οδηγιών του Institut Avrio de Genève.
3. Το τέλος αίτησης και εγγραφής δεν επιστρέφεται.

Δίδακτρα

1. Τα δίδακτρα πρέπει να καταβληθούν εντός 15 εργάσιμων ημερών από την έκδοση της επιστολής αποδοχής ή/και 30 ημερών πριν από την έναρξη της λήψης μας.
2. Τα δίδακτρα περιλαμβάνουν τα δίδακτρα για το υλικό της ηλεκτρονικής μελέτης, αλλά όχι τα έξοδα για την αποστολή του υλικού μελέτης ή οποιουδήποτε άλλου έντυπου υλικού ταχυδρομικώς ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο αποστολής.
3. Η έκπτωση πρόωρης πληρωμής 5%-10% ισχύει εάν τα δίδακτρα έχουν ληφθεί βάσει της συμφωνίας μεταξύ του φοιτητή και του γραφείου εισαγωγής.
4. Σε περίπτωση που ένα πρόγραμμα σπουδών ακυρωθεί από το Institut Avrio de Genève, τα δίδακτρα θα επιστραφούν στον φοιτητή.
5. Εάν ένας φοιτητής δεν εκπληρώσει τις οικονομικές του υποχρεώσεις παρά τις κατάλληλες ειδοποιήσεις, το Institut Avrio de Genève επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να ακυρώσει τη θέση σπουδών του/της.
6. Τα δίδακτρα δεν επιστρέφονται εάν ο φοιτητής παραιτηθεί πριν την ολοκλήρωση του προγράμματος σπουδών.

Υποτροφίες

1. Το Institut Avrio de Genève χορηγεί ορισμένες περιορισμένες υποτροφίες σε φοιτητές σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην ιστοσελίδα.
2. Υποτροφίες μπορούν να χορηγηθούν μόνο σε φοιτητές που πλήρωσαν τουλάχιστον την Αίτηση και Εγγραφή Δωρεάν σύμφωνα με την § III.B.1.

Προστασία Δεδομένων και Ασφάλεια Δεδομένων

1. Το Ινστιτούτο Avrio de Genève συμμορφώνεται αυστηρά με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων της Ελβετίας και συμφωνεί να μην αποκαλύψει τα προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες στις οποίες είχε πρόσβαση κατά την εκτέλεση της σύμβασης, να προστατεύσει αυτά τα δεδομένα και πληροφορίες και να τα χρησιμοποιήσει μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την εκπλήρωση της Σύμβασης.
2. Το Institut Avrio de Genève δεν αποκαλύπτει ούτε παρέχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους, εάν δεν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της Σύμβασης.
3. Το Institut Avrio de Genève λαμβάνει όλα τα τεχνικά, οργανωτικά και συμβατικά μέτρα ασφάλειας δεδομένων για την αποφυγή της αποκάλυψης σε οποιαδήποτε μορφή.
4. Ο μαθητής συμφωνεί ότι:

• Το Institut Avrio de Genève διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του μαθητή για 10 χρόνια μετά τη λήξη της Σύμβασης.
• Το Institut Avrio de Genève μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα του μαθητή για να ανακοινώσει ή να στείλει νέα ή οποιαδήποτε άλλη εσωτερική χρήση
• Το Institut Avrio de Genève μπορεί να ανταλλάσσει τα προσωπικά δεδομένα των φοιτητών για σκοπούς πληρωμής (πληρωμές με πιστωτικές κάρτες κ.λπ.)
• Το Institut Avrio de Genève μπορεί να μεταφέρει δεδομένα σε κρατικές αρχές σε περίπτωση επίσημων αιτημάτων.

Καταγγελία και Ανάκληση της Σύμβασης

Λήξη

1. Η Σύμβαση θα τερματιστεί χωρίς γραπτή ειδοποίηση μετά τη λήξη της συμφωνηθείσας περιόδου. Τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν για παράταση της Σύμβασης.
2. Η Σύμβαση μπορεί να λυθεί με γραπτή ειδοποίηση 30 ημέρες πριν από την έναρξη του επόμενου εξαμήνου. Οι ημερομηνίες των εξαμήνων δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
3. Το Institut Avrio de Genève μπορεί να καταγγείλει τη Σύμβαση εάν ο σπουδαστής δεν συμμορφώνεται με τα πειθαρχικά του καθήκοντα όπως ορίζονται στην § VII του πιο πρόσφατου Εγχειριδίου Φοιτητή σύμφωνα με τους διαδικαστικούς κανόνες που καθορίζονται στο Παράρτημα Β και Γ του πιο πρόσφατου Εγχειριδίου Φοιτητή.

Απόσυρση

1. Σε περίπτωση απόσυρσης νωρίτερα από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης των μαθημάτων, όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα, το Institut Avrio de Genève θα επιστρέψει τα δύο τρίτα του συνολικού Τέλους.
2. Σε περίπτωση απόσυρσης αργότερα από 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης των μαθημάτων, όπως αναφέρεται στην ιστοσελίδα, το Institut Avrio de Genève θα επιστρέψει το ένα τρίτο του συνολικού Τέλους.
3. Σε περίπτωση απόσυρσης μετά την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος, δεν επιστρέφονται πλέον τέλη.

Επίδοση των μαθημάτων

1. Τα προγράμματα σπουδών του Institut Avrio de Genève πραγματοποιούνται μόνο με επαρκή αριθμό φοιτητών.
2. Το Institut Avrio de Genève διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιοδήποτε πρόγραμμα σπουδών σε περίπτωση ανεπαρκούς αριθμού φοιτητών ή λόγω περιστάσεων πέρα από τον έλεγχό του.
3. Κατόπιν αιτήματος του φοιτητή και σε εξαιρετικές περιπτώσεις, το Institut Avrio de Genève μπορεί να αναβάλει την ημερομηνία έναρξης ενός προγράμματος σπουδών για το επόμενο εξάμηνο. Αυτή η απόφαση πρέπει να ληφθεί από την Επιτροπή Ποιότητας του Institut Avrio de Genève.

Πειθαρχικά μέτρα

1. Οι μαθητές αναμένεται να συμμορφωθούν με το Institut Avrio de Genève. Κώδικας Δεοντολογίας και Κώδικας Δεοντολογίας Εξετάσεων όπως ορίζονται στα Παραρτήματα 2 και 3 καθώς και στους νόμους της Ελβετίας.
2. Το Institut Avrio de Genève διατηρεί το δικαίωμα αποβολής μαθητών για πειθαρχικούς λόγους. Όσον αφορά τις πειθαρχικές διαδικασίες, ισχύουν τα Παραρτήματα Β και Γ του πιο πρόσφατου Εγχειριδίου Φοιτητών.

Διάφορα

1. Εκτός από αυτό το Institut Avrio de Genève GTC, η πιο πρόσφατη έκδοση του Εγχειριδίου Φοιτητών και τα Παραρτήματά του αποτελούν μέρος του Institut Avrio de Genève. κανονιστικό πλαίσιο.
2. Το Institut Avrio de Genève έχει το δικαίωμα να αλλάξει τη Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών έναρξης και των διδάκτρων) οποιαδήποτε στιγμή χρειαστεί.
3. Όλα τα έγγραφα του Institut Avrio de Genève, συμπεριλαμβανομένων όλων των παραρτημάτων και του εγχειριδίου, υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
4. Οι φοιτητές και οι απόφοιτοι αποδέχονται και θα αποδεχτούν τη Διασφάλιση Ποιότητας (συμπεριλαμβανομένων διαπιστεύσεων, επικυρώσεων, πιστοποιήσεων, συνδρομών κ.λπ.) που προσφέρει το Institut Avrio de Genève από την ημέρα της αίτησής τους μέχρι την ημέρα της αποφοίτησής τους. Η υποβολή αιτήσεων για περισσότερες διαπιστεύσεις έχει προγραμματιστεί έως το 2027 (με την επιφύλαξη αλλαγής ανά πάσα στιγμή). Συνιστάται ιδιαίτερα να υποβάλετε αίτηση για ένα κοινό/διπλό πρόγραμμα βραβείων για περισσότερη εθνική και διεθνή αποδοχή υποβάλλοντας αίτηση για εργασία ή περαιτέρω σπουδές. Ο φοιτητής που δεν υποβάλλει αίτηση για τα διπλά βραβεία αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση που το μεμονωμένο βραβείο δεν αναγνωρίστηκε στη χώρα του/της, ακόμη και με τα διπλά βραβεία δεν υπάρχει εγγύηση για την αναγνώριση οποιουδήποτε διπλώματος στη χώρα του φοιτητή. Σε περίπτωση τερματισμού του κοινού προγράμματος, ο μαθητής θα μετακινηθεί αυτόματα σε κοινό πρόγραμμα άλλου σχολείου. Εάν δεν υπάρχει άλλο κοινό πρόγραμμα, ο φοιτητής θα μετακινηθεί σε ένα μόνο πρόγραμμα (μόνο δίπλωμα Institut Avrio de Genève) και η διαφορά στην αμοιβή (μέγιστο 990 CHF) θα προστεθεί στον οικονομικό φάκελο του φοιτητή.
5. Οι φοιτητές και οι απόφοιτοι δεν έχουν το δικαίωμα να αντιταχθούν ή να ζητήσουν οποιαδήποτε άλλη Διασφάλιση Ποιότητας. Σε περίπτωση που το Institut Avrio de Genève χάσει διαπίστευση, Πιστοποίηση, Μέλος, συνεργάτη κ.λπ., ο φοιτητής δεν έχει δικαίωμα να το ζητήσει πίσω ή να ζητήσει επιστροφή χρημάτων ή οτιδήποτε άλλο.

Δικαιοδοσία και εφαρμοστέο δίκαιο

1. Αυτή η σύμβαση που περιλαμβάνει όλα τα παραρτήματα, τα προγράμματα και τα εγχειρίδια θα διέπεται από το ουσιαστικό ελβετικό δίκαιο, εξαιρουμένων των ελβετικών κανόνων σύγκρουσης νόμων.
2. Για οποιαδήποτε διαφωνία προκύψει μεταξύ του Institut Avrio de Genève και ενός φοιτητή ή ενός πράκτορα, ο τόπος δικαιοδοσίας θα είναι στη Γενεύη/Ελβετία

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ενημερωμένη πολιτική αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες πολιτικές, εάν συνεχίσετε με το Avrio SARL έως τις 26 Φεβρουαρίου 2021 στις 00:00, επιβεβαιώνετε ότι διαβάσατε την ενημερωμένη πολιτική και την αποδέχεστε.

[1] Προκαταβολές: Εάν σκοπεύετε να ξεκινήσετε μετά από 3 μήνες ή περισσότερο, μπορείτε να πληρώσετε 50% εντός 15% εργάσιμων ημερών και 50% 30 ημέρες πριν από την έναρξη του μαθήματος.

[2] 50% του τέλους μελέτης θα πρέπει να καταβληθεί πριν από τη μελέτη και το υπόλοιπο ποσό μπορεί να καταβληθεί σε δόσεις κατά τη διάρκεια της φοίτησής σας (έως και ένα έτος, εάν χρειάζεστε εξαίρεση, επικοινωνήστε με τη διοίκηση)