Πτυχίο στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Εξερευνήστε τις καταστατικές ευθύνες των διευθυντών καθώς οι εκπαιδευόμενοι εξετάζουν τη νομιμότητα των στελεχών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων.
Η εστίαση αυτής της ενότητας είναι στο επιχειρηματικό δίκαιο και θα εντοπίσουμε νομικά ζητήματα σε διάφορες επιχειρηματικές καταστάσεις, καθώς και θα αναλύσουμε και θα εφαρμόσουμε νομικούς κανόνες για την επίλυση διαφορετικών προβληματικών καταστάσεων. Ωστόσο, η αφετηρία μας είναι το ίδιο το νομικό σύστημα, στην προκειμένη περίπτωση το αγγλικό νομικό σύστημα το οποίο είναι αρκετά διαφορετικό από τα άλλα νομικά συστήματα. Η βάση για τη μελέτη οποιουδήποτε τομέα δικαίου πρέπει να ξεκινά με την κατανόηση του νομικού συστήματος και της νομοθετικής διαδικασίας. Για το σκοπό αυτό, θα εξετάσουμε τις διάφορες πηγές δικαίου στο αγγλικό νομικό σύστημα και τη δομή και τα πλαίσια των δικαστηρίων.

Μαθησιακά αποτελέσματα

– Εξηγήστε τη νομοθετική διαδικασία και τις πηγές δικαίου στο αγγλικό νομικό σύστημα.
– Προσδιορίστε νομικά ζητήματα σε διάφορες επιχειρηματικές καταστάσεις.
– Ανάλυση και εφαρμογή νομικών κανόνων για την επίλυση πραγματικών προβλημάτων.
– Αποδείξτε μια εκτίμηση της βρετανικής, ευρωπαϊκής και διεθνούς προοπτικής.

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Αυτή η ενότητα στοχεύει στον εντοπισμό μηχανισμών για τον καθορισμό των οργανωτικών στόχων και την επίτευξή τους ως μέρος της διαδικασίας του επιχειρηματικού σχεδιασμού.

Μαθησιακά αποτελέσματα

1. Κατανοήστε τη δομή ενός επιχειρηματικού σχεδίου.
2. Να γνωρίζουν πώς να πραγματοποιούν την κατάλληλη ανάλυση για να διευκολύνουν την ανάπτυξη στρατηγικής για έναν οργανισμό.
3. Κατανοήστε τις βασικές έννοιες για την ανάλυση του ανταγωνισμού και την ανάπτυξη στρατηγικής αγοράς.
4. Κατανόηση του ρόλου της μέτρησης και της παρακολούθησης της υλοποίησης του επιχειρηματικού σχεδίου.

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Αυτή η ενότητα στοχεύει στον εντοπισμό ανταγωνιστικών προοπτικών σχετικά με τη φύση της επιχειρηματικής διαχείρισης τόσο ως λειτουργία όσο και ως διαδικασία που υποστηρίζει τη διαδικασία οργανωτικής αλλαγής και ανάπτυξης.

Μαθησιακά αποτελέσματα

1. Κατανοήστε μια σειρά από στυλ και προσεγγίσεις διαχείρισης που υποστηρίζουν την επιχειρηματικότητα στο σύγχρονο χώρο εργασίας.
2. Αξιολογήστε τα στυλ και τις προσεγγίσεις διαχείρισης.
3. Να είναι σε θέση να επιλέγει κατάλληλα στυλ διαχείρισης κατάλληλα για συγκεκριμένες οργανωτικές καταστάσεις.
4. Κατανοήστε τα οφέλη, τα μειονεκτήματα και τους κινδύνους της ομαδικής καινοτομίας και λήψης αποφάσεων.

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Επιχειρήσεις στον σύγχρονο κόσμο. Αυτή η ενότητα εστιάζει στη διακυβέρνηση και την ισότητα ως μέσο για να κάνουμε σωστά τις επιχειρήσεις.
Αυτή η ενότητα περιέχει πολλές αλληλένδετες ιδέες, μοντέλα και θεωρίες. Σε όλη τη διάρκεια, ωστόσο, ο στόχος σας πρέπει να είναι να εστιάσετε στην προσπάθεια κατανόησης των διαφόρων θεωριών, στην αξιολόγηση του τρόπου εφαρμογής τους στον οργανισμό σας και στη χρήση τους στη δική σας εργασία.

Μαθησιακά αποτελέσματα

– Περιγράψτε τι κάνουν οι μάνατζερ και τους ρόλους που αναλαμβάνουν.
– Αξιολογήστε τη χρήση των διαφόρων μοντέλων και θεωριών διαχείρισης σε σχέση με τους οργανισμούς σήμερα.
– Προσδιορίστε τους παράγοντες στην ευρύτερη οικονομία που μπορεί να επηρεάσουν τις λειτουργίες του οργανισμού σας.
– Αξιολογήστε πώς η δύναμη και η εξουσία ενός μάνατζερ μπορούν να χρησιμοποιηθούν καλύτερα για την επίτευξη του σκοπού του οργανισμού.

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις είναι θεμελιώδεις για τις επιχειρήσεις, ανεξάρτητα από τον κλάδο. Στον ιδιωτικό τομέα, είναι αποδεκτό ότι ο σχεδιασμός μάρκετινγκ και πωλήσεων είναι απαραίτητος για την επίτευξη κερδοφορίας και επιτυχίας στην αγορά. Στον δημόσιο τομέα και στον φιλανθρωπικό τομέα, η εστίαση δεν είναι στην επίτευξη κερδών, αλλά στην ικανοποίηση των πελατών (ή ευρύτερα, των ενδιαφερόμενων μερών). Το μάρκετινγκ διαδραματίζει ολοένα και περισσότερο βασικό ρόλο στον μη κερδοσκοπικό τομέα για την οικοδόμηση της ευαισθητοποίησης για θέματα και την προώθηση αιτιών, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τους πελάτες (αποδέκτες) αλλά και τους δωρητές.

Μαθησιακά αποτελέσματα

1.1 Διαφοροποίηση μεταξύ καταναλωτών και επιχειρηματικών πελατών
1.2 Διαφοροποίηση μεταξύ εσωτερικών και εξωτερικών πελατών
2.1 Αξιολογήστε μοντέλα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση του περιβάλλοντος μάρκετινγκ
2.2 Αναλύστε το εσωτερικό και το εξωτερικό περιβάλλον για μια επιλεγμένη επιχείρηση.
3.1 Εξηγήστε πώς να πραγματοποιείτε τμηματοποίηση της αγοράς και στόχευση για συγκεκριμένα επιχειρηματικά σενάρια.
3.2 Εξηγήστε πώς λειτουργεί η τοποθέτηση στην αγορά
3.3 Εξηγήστε πώς να κάνετε ανάλυση χαρτοφυλακίου.
3.4 Αναλύστε στρατηγικές ανάπτυξης που χρησιμοποιούνται από επιλεγμένους οργανισμούς.
4.1 Αναλύστε πώς ένα σχέδιο μάρκετινγκ είναι πιθανό να επηρεάσει τις πωλήσεις
4.2 Συζητήστε τους παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι μάρκετινγκ και πωλήσεων.
4.3 Εξηγήστε τον αντίκτυπο των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ για τις φάσεις προ-πωλήσεων, πωλήσεων και μετά την πώληση.
4.4 Αναλύστε τρόπους με τους οποίους η ομάδα πωλήσεων μπορεί να παρέχει χρήσιμα στοιχεία στα σχέδια μάρκετινγκ
4.5 Εξηγήστε τη σημασία του συντονισμού μεταξύ της ομάδας πωλήσεων και της ομάδας μάρκετινγκ για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων
5.1 Αξιολογήστε τη σημασία της λειτουργίας πωλήσεων για έναν οργανισμό.
5.2 Αναλύστε τις λειτουργίες των πωλήσεων περιοχής και των βασικών πωλήσεων λογαριασμού
5.3 Αναλύστε τη σημασία των σχεδίων πωλήσεων, των στόχων και των αριθμητικών προβλέψεων για τις άλλες λειτουργίες μέσα σε έναν οργανισμό

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Η δομή παρέχει ένα πλαίσιο εντός του οποίου ομαδοποιείται και εκτελείται λογικά το έργο του οργανισμού. Η δομή εκπληρώνει έναν άλλο σημαντικό ρόλο – διευκολύνει τις σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων στον οργανισμό. Καθορίζει την κατανομή των ευθυνών και το πού ανήκουν οι άνθρωποι – σε ποιους αναφέρουν, με ποιους συνεργάζονται, ποιοι είναι οι ηγέτες τους, ποιοι λαμβάνουν αποφάσεις και πώς λαμβάνονται οι αποφάσεις. Λέγεται ότι υπάρχουν δύο διαστάσεις στην οργανωτική δομή – η επίσημη δομή όπως ορίζεται στα οργανογράμματα και μετά οι καθημερινές σχέσεις των ανθρώπων στον οργανισμό.
Σε αυτή την ενότητα θα αναπτύξουμε μια κατανόηση των παραγόντων που διαμορφώνουν το σχεδιασμό της δομής εντός των οργανισμών και πώς η οργανωτική δομή μπορεί να επηρεάσει τη στρατηγική διαχείρισης.

Μαθησιακά αποτελέσματα

– Συζητήστε την ανάπτυξη των οργανισμών στο ιστορικό, κοινωνικό και πολιτιστικό τους πλαίσιο και τις επιλογές που αυτό δημιουργεί για τη διαχείριση των οργανισμών
– Δείξτε εκτίμηση για το ρόλο της διοίκησης, του ελέγχου και των ανθρώπινων σχέσεων στους οργανισμούς
– Αξιολογήστε κριτικά τους παράγοντες που διαμορφώνουν το σχεδιασμό της οργανωτικής δομής
– Αξιολογήστε πώς το επιχειρηματικό περιβάλλον ενός οργανισμού και η επιλεγμένη στρατηγική επηρεάζουν τη δομή του
– Αξιολογήστε τον αντίκτυπο των στρατηγικών αλλαγών όπως η ανάπτυξη, η συρρίκνωση, οι συγχωνεύσεις και οι εξαγορές, στην οργανωτική δομή
– Προσδιορίστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της διεθνούς διάστασης σε διάφορες οργανωτικές δομές

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Τα άτομα σε έναν οργανισμό καθορίζουν εάν ο οργανισμός είναι επιτυχημένος ή όχι. Σκεφτείτε για μια στιγμή οποιονδήποτε οργανισμό – κάνοντας αυτό θα σκέφτεστε και τους ανθρώπους. Κάθε οργανισμός έχει ανθρώπους μέσα του και η επιτυχία του οργανισμού οφείλεται σε μεγάλο βαθμό σε αυτούς τους ανθρώπους.

Μαθησιακά αποτελέσματα

1. Κατανοήστε την έννοια της διαχείρισης απόδοσης
2. Κατανοήστε διαφορετικές προσεγγίσεις για την αξιολόγηση της απόδοσης
3. Μάθετε πώς να διεξάγετε μια αποτελεσματική συνέντευξη αξιολόγησης
4. Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε διαδικασίες διαχείρισης απόδοσης

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Οι εξωτερικές περιβαλλοντικές επιρροές στο επιχειρηματικό περιβάλλον εμπίπτουν σε διάφορες κατηγορίες – πολιτικούς, οικονομικούς, νομικούς, ηθικούς, τεχνολογικούς, πολιτιστικούς παράγοντες και παράγοντες μέσων ενημέρωσης καθώς και τις ανταγωνιστικές δυνάμεις στον κλάδο. Μερικοί από αυτούς τους παράγοντες είναι μακρο-παράγοντες ενώ άλλοι είναι μικροπαράγοντες. Η πολιτική είναι σημαντική επιρροή τόσο στο μακροοικονομικό όσο και στο μικροπεριβάλλον.
Σε αυτή την ενότητα θα μάθουμε τον αντίκτυπο της πολιτικής στις επιχειρήσεις και πώς μπορεί να βοηθήσει ή να εμποδίσει τις επιχειρήσεις. Αυτή η ενότητα θα εκπαιδεύσει τους μαθητές σχετικά με τον οικονομικό αντίκτυπο, τις εξαγωγές και την κρατική υποστήριξη.

Μαθησιακά αποτελέσματα

– Αποδείξτε κατανόηση του αντίκτυπου των πολιτικών παραγόντων στο μακροοικονομικό περιβάλλον των επιχειρήσεων.
– Αποδείξτε κατανόηση της επίδρασης των πολιτικών παραγόντων στο μικροπεριβάλλον και την ανταγωνιστική φύση του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση.
– Αξιολογήστε κριτικά τη χρησιμότητα των διεθνών εμπορικών θεωριών.
– Επίδειξη γνώσης της σχέσης μεταξύ πολιτικής, οικονομίας και διαχείρισης.
– Προσδιορίστε τον αντίκτυπο των νομικών ζητημάτων σε μια ποικιλία επιχειρηματικών καταστάσεων.
– Να επιδεικνύουν εκτίμηση των εθνικών και διεθνών προοπτικών στη νομοθεσία.

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Σε αυτήν την ενότητα, συζητάμε το περιεχόμενο και τη φύση των τριών οικονομικών καταστάσεων: του ισολογισμού, του λογαριασμού αποτελεσμάτων και ζημιών και της κατάστασης ταμειακών ροών. Στη συνέχεια, καθορίζουμε τη σημασία της μέτρησης της οικονομικής απόδοσης, της θέσης και της σταθερότητας, δείχνοντας πώς αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω της χρήσης μιας σειράς βασικών χρηματοοικονομικών δεικτών. Αυτά χωρίζονται σε δύο κύριες ομάδες: τον μόχλευση και τη διάρθρωση κεφαλαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, συζητάμε τη σημασία εννοιών όπως η ρευστότητα και οι αποσβέσεις, και ο αντίκτυπός τους στην οικονομική θέση μιας επιχείρησης.
Οι μαθητές θα ολοκληρώσουν ασκήσεις σε λογαριασμούς σε όλη αυτή την ενότητα για να κατανοήσουν τι μας λένε και τις ενέργειες που μπορεί να επισπεύσει η ανάλυση.

Μαθησιακά αποτελέσματα

– Κατανοήστε τη σημασία της μέτρησης της οικονομικής απόδοσης
– Εξερευνήστε την οικονομική θέση των οργανισμών μέσω της χρήσης οικονομικών δεικτών
– Χρησιμοποιήστε βασικές ομάδες χρηματοοικονομικών δεικτών για την αξιολόγηση της οικονομικής απόδοσης
– Προσδιορισμός της οικονομικής σταθερότητας ενός οργανισμού

Στόχοι και περιγραφή ενότητας

Με την επιτυχή ολοκλήρωση αυτής της ενότητας, οι εκπαιδευόμενοι θα έχουν γνώση των αριθμητικών ασκήσεων και θα κατανοήσουν τη χρήση τους στο πλαίσιο της επιχείρησης.

Μαθησιακά αποτελέσματα

1.1 Εξηγήστε την αξία των διαφορετικών στατιστικών τεχνικών που χρησιμοποιούνται για την επίλυση προβλημάτων διαχείρισης
1.2 Επίδειξη της χρήσης μιας στατιστικής τεχνικής για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος διαχείρισης
2.1 Δείξτε πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν στατιστικές τεχνικές για να γίνουν προβλέψεις
2.2 Εξηγήστε πώς οι προβλέψεις που γίνονται μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της κερδοφορίας
3.1 Περιγράψτε πώς μπορούν να αλλάξουν οι συνθήκες λειτουργίας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας
3.2 Συζητήστε πώς μπορούν να τεθούν όρια στους όγκους παραγωγής για τη βελτίωση της κερδοφορίας
4.1 Συζητήστε τον ρόλο των τεχνικών προγραμματισμού στη μείωση της αναποτελεσματικότητας
4.2 Εξηγήστε πώς μπορούν να διαχειριστούν τα έργα με πιο αποτελεσματική χρήση δικτύων
5.1 Αναλύστε βασικές διαδικασίες στον έλεγχο αποθεμάτων
5.2 Εξηγήστε πώς οι οργανισμοί μπορούν να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά χρησιμοποιώντας ελέγχους απογραφής
6.1 Εξηγήστε πώς η ευρετηρίαση μπορεί να κάνει συγκρίσεις με την πάροδο του χρόνου
6.2 Χρησιμοποιήστε τιμαριθμική αναπροσαρμογή για να προσδιορίσετε τις οικονομικές αξίες σε διαφορετικά χρονικά σημεία

Οι σύγχρονοι οργανισμοί χρησιμοποιούν ευκαιρίες για ομαδική εργασία όσο το δυνατόν περισσότερο, καθώς αυτή είναι μια αποτελεσματική και αποδεδειγμένη μέθοδος για την επίτευξη της καλύτερης απόδοσης από τα μέλη του εργατικού δυναμικού. Οι ομάδες μπορούν να συμμετέχουν σε όλες τις δραστηριότητες ενός οργανισμού – από την παραγωγή μέχρι τη λήψη οικονομικών αποφάσεων. Αυτή η ενότητα εξετάζει τον ρόλο που διαδραματίζουν οι ομάδες μέσα σε οργανισμούς και πώς αλληλεπιδρά το ανθρώπινο στοιχείο.

Αυτή η ενότητα περιγράφει τη διαχείριση του πιο πολύτιμου πόρου κάθε οργανισμού – του ανθρώπινου κεφαλαίου του.

Όλοι οι πόροι, ειδικά οι πιο πολύτιμοι, πρέπει να τυγχάνουν διαχείρισης προκειμένου να αποκτήσετε τη μεγαλύτερη αξία από αυτούς. Η ενότητα παρέχει μια επισκόπηση ορισμένων από τους βασικούς τομείς που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα της λειτουργίας του ανθρώπινου δυναμικού.

«Μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας οι εκπαιδευόμενοι θα αποκτήσουν κατανόηση των παραγόντων που λαμβάνονται υπόψη από τους οργανισμούς κατά τον σχεδιασμό της διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού τους. Θα μάθουν επίσης πώς οι οργανισμοί αποκτούν κίνητρα και αφοσίωση στους εργαζόμενους.

Τέλος, οι εκπαιδευόμενοι θα γνωρίζουν πώς μετράται και διαχειρίζεται η απόδοση των εργαζομένων, καθώς και τα οφέλη από αυτό. Αυτή η γνώση θα βοηθήσει τους εκπαιδευόμενους να κατανοήσουν το εργασιακό περιβάλλον και τη φύση της διαχείρισης ανθρώπινων πόρων όταν αναζητούν ή ασχολούνται με την εργασία.